Configuration des notifications par email

10 replies on “Configuration des notifications par email”

• Bonjour, dans notification alarme, spro1 E1 me répond : \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’pas d ID d alarme\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’
  D autre part la caméra n émet aucun son, je ne peux pas communiquer avec mon vieux chien
  Existe t il un\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’mode d emp,ou spécifique a\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’cette caméra extérieure qui n est ni une 360, ni une spro1, ?
  Cdt.

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  • Bonjour,
    La SPROE1 n’a pas de Haut-Parleur intégré.
    Pouvez-vous nous contacter à cs@tectectec.com pour que l’on puisse régler le problème d’ID d’alarme?
    Merci

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• bjr,

  votre adrese mail du sav : cs@tectectec.com. ne fonctionne pas, impossible de vous envoyer un mail !
  merci de la reponse. cdt

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  • Bonjour,

    merci pour votre message et désolé pour ce problème temporaire.

    Voici mon adresse personnelle : jean@tectectec.com.

    Sportivement
    Jean
    TecTecTec

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• Bonjour,
  J’ai acheté une SPRO1, je me connecte sans problème à la maison, dès que je sort de chez moi je ne peux plus visualiser ma caméra, hors je voudrais pouvoir surveiller ma chienne de mon lieu de travail. Y a t-il une configuration particulière à effectuer pour pouvoir se faire.
  Merci de vos renseignements

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  • Bonjour,

    merci pour votre message.

    Pouvez-vous vérifier la connexion internet de votre téléphone?

    Votre box internet bloque-t-elle certain port?

    Sportivement
    Sara
    TecTecTec

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• Bonjour,

  De mon côté, j’ai mis un compte gmail, en port 465, et lorsque je valide le mot de passe, cela fonctionne bien (j’ai essayé avec un mauvais mot de passe, il y avait alors un message d’erreur rouge)
  Donc, c’est OK.. par contre, je ne recois pas de mail d’alerte.
  D’ailleurs je ne recois pas les notifs non plus… j’ai pourtant bien évidemment coché « detection de mouvement »

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  • Bonjour,
    Merci pour votre message.
    Une fois configurée, il faut activer le système. Pour cela il suffit d’appuyer sur le cadenas. En position fermé, vous recevrez les alertes sur votre téléphone et en email.

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• Bonjour,

  Je n’arrive pas a configurer les alertes email.

  J’ai essayé avec 2 adresse emails différente (gmail et yahoo.com, j’ai également vérifié le mot de passe).

  Il y a toujours un message d’erreur rouge : Service non vérifié, vérifiez les paramètres SMTP.

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  • Bonjour Hugo,
    Vérifiez vos emails gmail, Gmail détecte la connexion et vous envoi un mail avec des instructions. Il faut baisser le niveau de sécurité :
    

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