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Problème de configuration des SPROs avec la box orange fibre livebox play

 

Si vous possédez la livebox play, vous allez avoir des difficultés pour configurer la SPRO1, SPROE1 ou la SPRO360. En effet, de base la livebox play émet un réseau wifi en 2.4GHz et 5GHz. Cependant, les deux réseaux utilisent le même SSID. La SPRO1/360 n’arrivent donc pas à différencier les deux réseaux.

Si vous avez une livebox 4, suivez ce tutoriel : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

Pour résoudre ce problème, il suffit de faire les étapes suivantes :

1- Depuis votre ordinateur accédez au lien suivant : http://192.168.1.1/

2- Connectez-vous en saisissant le mot de passe. Par défaut, celui-ci est « admin ».

3- Une fois connecté, cliquez sur l’onglet « mon WiFi » puis sur « WiFi Avancé » .
4- Dans « configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz », choisir « Non ».

5- Dans « nom du réseau WiFi (SSID)« , cliquez sur « modifier » dans la colonne « WiFi 5 GHz ». Changer le nom du réseau WiFi, en y ajoutant « 5GHz » par exemple, puis cliquez sur « enregistrer ».

Après avoir enregistré les modifications sur votre Livebox, connectez la caméra au réseau 2.4GHz (pas 5GHz).

 

 

10 réflexions au sujet de « Problème de configuration des SPROs avec la box orange fibre livebox play »

  1. Bonjour
    Je viens de recevoir ma camera spro1 id 6271974
    Internet en wifi orange lvebox 3fr noir
    Ayant suivi la doc pour paramétrer la box remplacement du nom sur la wifi 5 et cocher la caseconfiguration wifi 5
    La camera ne se connecte pas au réseaux
    Telephone samsug j7
    Par contre je nesias pas comment connecter la camera sur le réseau 2, 4gzz
    J attend vos conseils
    Cordialement
    R

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Je vous invite à contacter notre support à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  2. Bonsoir moi apres avoir mis ma box orange en 2,4ghz actif / 5ghz actif rien . La camera ne detecte pas le wifi , meme en arretant totalement la 5ghz .. Je suis en fibre .. A l’aide svp ..

    1. Bonjour,

      merci pour votre message et désolé pour ce souci.

      Je vous invite à contacter notre support technique à cs@tectectec.com en précisant le modèle de votre caméra.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  3. Bonjour
    Il est demander de dissocier les deux Wifi 2,4 et 5GHz et de modifier le nom du réseau du 5. Cependant en faisant cela, un encart apparaît en indiquant que tous les équipements connectés en Wifi sur la Livebox vont perdre leur connexion internet.
    Cela signifie qu’il va falloir faire quoi pour remédier à cette fâcheuse situation?
    Merçi pour votre aide
    Slts
    D. D.

    1. Bonjour,
      Cela ne dissociera pas vos appareils. En effet, seul le réseau 5GHz aura un SSID différent. Tous vos autres appareils resteront connectés au réseau 2.4GHz, car ce réseau ne sera pas modifié.
      Merci

  4. Bonjour ,
    Pouvez vous m’assurer que cette motif. ne perturbera pas du tout la qualité de me sreceptions TV / TEL /INTERNET ?
    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Je vous le confirme, ayant testé cette procédure à mon domicile.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  5. J’ai des problèmes de connexion mise en route avec une SPRL et mon téléphone Samsung 7 edge par contre la connexion est immédiate avec iPhone 6 ou Samsung 6 avez-vous une solution 06 01 73 75 43 et mon numéro de portable merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici le tutoriel qui vous permettra d’ajouter votre SPRO sur un autre téléphone :

      https://fr.tectectec.com/ajouter-une-spro-sur-un-autre-telephone/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

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