Que pouvez-vous faire avec l’application XPROcam (iOS)?
- Sélectionnez Mode Vidéo ou Photo
- Utilisez différentes fonctions telles que le retardateur, la photo éclatée, etc.
- Modifiez la résolution
- Modifiez les paramètres de chaque fonctionAfficher des photos et lire des vidéos
- Supprimer et télécharger des fichiers
- Partager des photos et des vidéos téléchargées
Bonjour,
Sur l’application je n’arrive qu’à charger les photos/vidéos datant du jour même alors que les anciennes sont toujours sur ma carte sd. L’application est-elle naturellement limitée ou y a-t-il un problème avec ma carte sd? (Caméra Xpro4+)
Bonjour,
Nous vous conseillons de sauvegarder vos fichiers sur un pc dans un premier temps.
Dans un second temps vous pouvez réinitialiser la caméra à ses paramètres d’origine.
Ensuite vous pouvez formater la carte microSD depuis la caméra directement.
Enfin assurez-vous que votre carte microSD soit une carte de classe U3 avec une capacité maximale de 64 GB.
Cordialement,
L’équipe TecTecTec
L’écran ce la XPR03 est il tactile?
Bonjour,
merci pour votre message.
L’écran de la XPRO3 n’est pas tactile
Sportivement
Jean
TecTecTec
Bonjour, on viens de m’offrir la XPRO3 et je voudrais savoir pourquoi l’application Xprocam ne peut pas se connecter à la camera?
Pour la garantie, j’ai enregistré ma caméra mais je n’ai pas reçu de courriel confirmant mon enregistrement. Comment savoir si elle est bien enregistrée?
Cordialement
Bonjour,
merci pour votre message et désolé pour ce souci.
Je vous invite dans un premier temps à faire la manipulation suivante :
1/ Retirez la carte SD de la caméra
2/ Allumez la caméra
3/ Allez sur le paramètre Format dans les paramètres
4/ Insérez la carte SD
5/ Procédez au reformatage de la carte SD
Si le problème n’est pas résolu, je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com.
Sportivement
Jean
TecTecTec
Bonjour je viens d’acquérir la xpro4+ et je voulais savoir si nous pouvions effectuer un live en envoyant directement la vidéo sur des réseaux sociaux?
Cdt
Vincent
Bonjour,
merci pour votre message.
Il n’est malheureusement pas possible de transférez le flux vidéo généré par la XPRO4+ en direct sur un réseau social.
Sportivement
Jean
TecTecTec
Merci pour votre réponse.
Sportivement
Vincent
A votre service !
Bonjour,
lorsque je connecte mon téléphone avec l’appli XPROcam tout tout fonctionne bien sauf au moment de prendre une photo ou vidéo, il me dit que la carte sd n’est pas inséré, alors qu’elle est ??? !!
au passage l’appli XVD ne fonctionne pas !
il faudrait penser à améliorer ces services.
Bien cordialement
Bonjour,
Pour que l’application XPROCAM fonctionne avec votre XPRO, il faut préalablement formater la carte SD depuis la caméra (paramètres — Formater).
Merci
C’est ce que j’ai fais mais ça ne fonctionne pas!
Bonjour,
Contactez nous cs@tectectec.com en indiquent le modèle de votre XPRO et demandez Simon, mes collègues me transféreront votre ticket.
Bonjour,
J’ai acheté une Xpro 3 le 30 mai 2017, je voudrais savoir quelle application dois-je télécharger sous IOS iphone 6s
Cordialement
Bonjour,
merci pour votre message.
Voici le lien vers la version iOS de XPROCAM :
https://itunes.apple.com/fr/app/xprocam/id1168880495?l=en&mt=8
Sportivement
Sara
TecTecTec
bonjour,
je possède depuis 3 jours la xpro2 +, est t’il normal que l’enregistrement se fractionne en plusieurs fichiers de 15 mns ? alors qu’il ne devrai n’y avoir qu’un fichier vu que je film en continue.
j’ai formater et retiré la carte sd de 64 go, tous est bien reconnu, tous fonctionne, sauf ce problème d’impossibilité de filmer en continu en 1 seul fichier.
y’a t’il un réglage non indiqué ??
Bonjour,
merci pour votre message.
Le format FAT32 qu’utilise nos caméras limitent en effet l’enregistrement vidéo à 15 minutes.
Il est cependant possible de relier les fichiers grâce à un logiciel de postproduction comme Windows Movie Maker ou bien iMoie.
Sportivement
Sara
TecTecTec
Bonjour
Pour moi ne marche toujours pas avec une carte 64go inséré dans la xpro2+ et la mise à jour se fait trop attendre
Pour les camera pas de problème !!!! par contre pour l’appli pas top ( pourtant le service après vente me semble très bien)
merci de faire le nécessaire je ne compte pas racheter une carte 32 go
Cordialement Mr Masson P
Bonjour,
merci pour votre message.
Voici une manipulation que vous pouvez essayer :
– Connecter la caméra à l’application puis insérez la carte SD dans la caméra.
Sportivement
Sara
TecTecTec
Bonjour,
je n’arrive pas a télécharger l’application XPROCAM sur IOS ,pas de résultat
merci de votre réponse
Bonjours comment on active le stabilisateur sur la Xpro4??
Bonjour,
Certaines résolutions fonctionnent forcément avec le stabilisateur activé, c’est pourquoi cette fonction est grisée.
–> https://fr.tectectec.com/parametres-de-la-xpro4/
Bonjour,
est-ce que ces fonctions sont valables également sous Android ?
Merci.
Bonjour,
Oui c’est fonctions sont aussi disponibles sous android.
D’ailleurs, l’application Android a quelques fonctionnalités en plus.
Merci