4 étapes pour connecter votre XPRO4 à votre appareil mobile (iOS)
Étape 1: Téléchargez l’application XPROcam sur votre téléphone
Étape 2: Allumez le WiFi (Ou appuyez et maintenez le bouton WiFi pendant 3 secondes pour démarrer WiFi)
Étape 3: Connectez-vous à TEC_XPRO4WiFi (Mot de passe: 1234567890)
Étape 4: Revenez à l’application XPROcam et sélectionnez « Connecter la caméra »
Vous êtes maintenant prêt à contrôler votre XPRO4 à l’aide de votre appareil mobile.
Étapes détaillées
Maintenant, vous pouvez contrôler votre XPRO4 avec votre appareil mobile
Pour visualiser le contenu de la carte micro SD de la caméra depuis l’application XPROCAM, appuyez sur le logo « album » en bas gauche lorsque vous visualiser le flux vidéo.
Pour visionner en direct sans télécharger les vidéos au préalable, il est préférable que la fonction « Double fichiers » ait été activée avant d’enregistrer les vidéos. En effet, cette fonction créé une version compressée que l’application XPROCAM utilise pour lire les vidéos depuis la caméra en WiFi.
Pour télécharger, les vidéos originales appuyez « Modifier » puis sélectionnez les fichiers que vous souhaitez télécharger. Enfin, cliquez sur le bouton télécharger.
Bonjour,
Je possède une XPRO4+. Je ne retrouve pas l’application correspondant à ce modèle.
Bonjour,
Merci pour votre message. Voici le lien pour télécharger l’application: https://tectectec.com/download/XPRO4P/app/xprocam.apk
Cordialement,
L’équipe TecTecTec
L’image sur l’écran xpro4+ disparaît après quelques instants est-ce normal et pourtant je suis entrain de filmer merci pour votre réponse
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse cs@tectectec.com pour que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L’équipe TecTecTec
Bonjour
Je viens d acheter une xpro2
J ai téléchargé le logiciel XProCam et après s être connecté sur caméra en wifi
Dès que je lançe xprocam celui ci se plante systématiquement avec un eçran bleu vert hachuré
J ai recommencé plusieurs fois sans aucun succès
Que faire ?
Bonjour,
– Dans un premier temps nous vous conseillons de formater la carte microSD à partir de votre caméra.
– Remettre votre caméra avec tous ses paramètres par défaut depuis le menu de votre caméra.
– Couper la connexion « Données mobiles » de votre téléphone ou passez en mode avion et activez uniquement le Wi-Fi de votre téléphone.
Cordialement,
L’équipe TecTecTec
Bonjour,
je viens d’acquérir une XPRO4+ et le mot de passe fourni pour me connecter avec mon mobile iOS ne fonctionne pas.
Comment faire ?
Bonjour,
merci pour votre message et désolé pour ce souci.
Je vous invite à contacter notre assistance téléphonique au 02 44 84 87 84 qui saura vous accompagner dans la procédure de connection.
Sportivement
Jean
TecTecTec
Bonjour,
Je viens de me porter acquéreur d’une XPRO4+, je vais essentiellement l’utiliser en plongée et notamment en plongée profonde, au delà des 20m jusqu’a 60M limite du caisson. Je souhaiterai savoir si les accessoires Filtres couleurs vendu pour les GOPRO sont adaptables au caissons XPRO4+, si ce n’est pas le cas pouvez vous me diriger vers un produit compatible?
Par avance merci
Frédéric
Bonjour,
merci pour votre question.
Il est important de ne pas utiliser de filtres avec la XPRO4+. Merci d’utiliser le mode plongée qui vous donnera un rendu bien meilleur.
Sportivement
Jean
TecTecTec
Je viens de recevoir ma XPRO4+ mais je suis dans l’impossibilité d’utiliser XPROCAM. L’iphone reconnait le wifi mais la connection est impossible.
Une idée ?
Bonjour,
merci pour votre message.
Je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com.
Sportivement
Jean
TecTecTec
salut J-M
as-tu obtenu une réponse? et est-ce-que ton problème a été réglé?
merci
Bonjour,
merci pour vos messages.
Nous sommes en train d’étudier le problème de connexion rencontré entre certaines XPRO4+ et l’application iPhone XPROCAM.
Si vous rencontrez ce problème, nous vous invitons à remplir le questionnaire suivant :
https://fr.tectectec.com/retour-utilisateur-sur-lutilisation-de-lapplication-xprocam-avec-la-camera-xpro4/
Nous mettrons la solution en ligne dès que possible.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Sportivement
Jean
TecTecTec
Bonjour,
Pour le coup je répond à mon topic sur l’application XPROCAM.
Pour résoudre mon souci de reconnaissance, en rebootant l’iPhone, j’ai pu de nouveau synchroniser l’application avec ma XPRO4+.
J’espère que cela pourra être utile à d’autres personnes.
Sportivement,
Christophe
Bonsoir,
Je viens d’acquérir il a une semaine la dernière Xpro4+ et je suis en pleine prise en main.
Concernant l’appli XPROcam, j’ai installé la version 1.03 et j’ai fait la procédure de connexion par wifi ci-dessus avec mon iPhone7 en IOS 10.3.2.
La liaison puis la reconnaissance à bien fonctionné lors de la première synchronisation entre les wifi et j’ai pu voir par mon téléphone ce que voyait la caméra. Hors dès la seconde tentative et depuis l’appli ne se connecte plus avec la caméra.
J’ai tenté ces manips en vain:
– Changer SSID de la cam et mot de passe => XPROcam reconnait bien la cam et le wifi de la cam passe au vert, mais l’appli ne se connecte pas.
– Supprimer et réinstallé l’appli => idem pas mieux
– Restauré tout les paramètres de la caméra et retenté une connexion par défaut => toujours rien, l’appli voit la caméra mais la connexion ne se fait pas.
Auriez-vous une solution connue sur ce point?
Amicalement,
Tof
Bonjour,
merci pour votre message et désolé pour ce souci.
Le problème semble venir du Wifi de la caméra.
Je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com pour diagnostiquer et éventuellement procéder à un échange.
Sportivement
Sara
TecTecTec