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Configuration du wifi de la box THD 4K SFR pour SPRO1, SPROE1 et SPRO360

Si vous possédez la box THD 4K SFR, vous allez avoir des difficultés pour configurer la SPRO1, SPROE1 ou la SPRO360. En effet, de base la box THD 4K SFR émet un réseau wifi en 2.4GHz et 5GHz. Cependant, les deux réseaux utilisent le même SSID. La SPRO1/360 n’arrivent donc pas à différencier les deux réseaux.

Pour résoudre ce problème, il suffit de faire les étapes suivantes :

1. Dans votre navigateur Internet, entrez l’adresse de l’interface web de votre box : http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 ou http://monmodem

Vous pouvez trouver ces informations au dos de votre box :


2. Cliquez sur « WiFi » et puis sur « Général ».
3. Le champ « Etat » doit être en statut “activé” (couleur verte) pour le point d’accès 2,4GHz.

 

4. Mettez le réseau 5GHz sur OFF (Gardez le réseau 2.4GHz sur ON).

Vous pouvez maintenant configurer votre SPRO pour qu’elle soit connectée au réseau wifi 2.4GHz.

 

 

Solution 2 : Renommez le nom du wifi 5GHz, le SSID doit être différent du SSID pour le réseau 2.4GHz. Puis réalisez la configuration de la SPRO sur le réseau 2.4GHz.

5 réflexions au sujet de « Configuration du wifi de la box THD 4K SFR pour SPRO1, SPROE1 et SPRO360 »

  1. Bonjour . Ça va faire bientôt 1 mois que j’ai ma caméra SPRO1 et pas moyen de la connecter.
    Et je viens de m’apercevoir qu’elle ne supporte pas la wifi wpa/wpa2. Donc je ne pourrais pas me serie de la caméra ??

    1. Bonjour,

      Merci pour votre message.

      Les caméras de surveillance SPRO1 et SPRO360 sont des produits de haute technologie assez complexes d’utilisation. Voici donc les étapes précises à suivre pour assurer la bonne configuration de la caméra SPRO1.

      Merci dans un premier temps de vérifier que les deux signaux WiFi émis par votre box (2.4GHz et 5GHz) sont bien dissociés. Pour cela je vous renvoie aux tutoriels suivants :

      https://fr.tectectec.com/configuration-du-wifi-de-la-box-thd-4k-sfr-pour-spro1-et-spro360/ — (SFR)

      https://fr.tectectec.com/configuration-du-wifi-des-bbox-bouygues-pour-spro1-et-spro360/ — (Bouygues)

      https://fr.tectectec.com/probleme-de-configuration-des-spro-avec-la-box-orange-fibre/ — (Orange)

      (les boxes SFR, Bouygues et Orange nécessitent de suivre leur tutoriel respectif. Les boxes Free n’ont quand à elles pas besoin de configuration spéciale car elles n’émettent pas de signal WiFi 5GHz)

      1- Branchez votre caméra sur secteur et vérifiez que la LED bleue est bien allumée. Si la LED bleue ne s’allume pas, merci de vérifier que l’embout micro USB est inséré correctement dans la caméra et jouez éventuellement avec l’inclinaison de la caméra jusqu’à ce que la LED bleue s’allume.

      2- Téléchargez l’application TecTecTec sur votre smartphone.

      3- Réinitialisez les paramètres de la SPRO1 en appuyant sur le bouton Reset situé au dos de la caméra grâce à un objet long et très fin. Vous pouvez par exemple utiliser le lien du câble de la caméra.

      – Maintenez une pression sur le bouton Reset jusqu’à entendre la caméra dire “Reset to default settings”
      – si le Reset n’a pas fonctionné, cela signifie que les paramètres sont déjà correctement initialisés.

      4- Ouvrez l’application TecTecTec

      5- Appuyez sur l’icône + située en haut à droite de l’application à coté de Liste des appareils

      6- Appuyez sur Smartlink

      7- Appuyez sur Utiliser la connexion WiFi

      8- Entrez la clé WiFi de votre BOX (vous pouvez appuyez sur l’icône œil pour visualiser la clé WiFi et vous assurer qu’elle a été entrée correctement)

      9- Appuyez sur Suivant

      10- Appuyez sur Tonalité de connexion entendue

      11- Appuyez sur Suivant

      12- Placez votre smartphone à proximité immédiate de la caméra

      13- La caméra émet un son pour vous signaler que votre smartphone est connecté

      14- entrez le mot de passe “123” et appuyez sur Sauvegarder en haut à droite de l’écran

      15- l’application vous renvoie à la page Liste des appareils. Appuyez brièvement sur l’image correspondante à la SPRO1 sur laquelle vous trouvez mentionné En ligne

      16- Bravo ! vous pouvez maintenant visualiser sur votre smartphone ce que filme la SPRO1.

      Si la procédure a échoué, merci de recommencer la procédure (à partir de l’étape 3) plus rapidement. En effet les temps de latence peuvent interrompre la configuration.

      Si vous n’avez pas réussi la configuration de votre SPRO1, je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com en me précisant l’étape où la configuration échoue.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  2. Bonjour…..Comment brancher ma camera spro1 sur mon Pr par l’intermédiaire de ma box orange 3fr
    larue.ge@orange.fr….remerciements

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici le tutoriel qui vous expliquera comment commander votre SPRO1 de votre PC :

      https://fr.tectectec.com/controler-enregistrer-et-regarder-les-videos-de-vos-cameras-de-surveillance-depuis-votre-pc/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  3. Super utile merci

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