La SPRO360 et la SPRO1 peuvent enregistrer les vidéos sur une carte microSD (32Go maximum). Vous pouvez avoir accès à l’historique des vidéos sur une semaine depuis votre téléphone en WIFI/3G/4G.
Depuis l’application TecTecTec vous pouvez choisir parmi 3 configurations :
- Enregistrement en continue :
- Enregistrement suite à une alarme:
Si la caméra ou un détecteur détecte quelque chose, la caméra enregistrera pendant 1, 2 ou 3 minutes.
- Enregistrement planifié :
Bonjour
Une de mes caméras SPRO1 se déconnecte et me demande un mot de passe. Je ne l’ai pas encore changé donc cela doit être 123 , mais ça ne marche pas avec se code. Est-ce que je dois réinstaller la caméra ou y a t il une autre astuce svp?
Merci pour votre réponse
Bonjour,
Il est important de modifier son mot de passe dès la mise en route de la caméra pour sécuriser l’accès à votre caméra. Si vous n’avez pas accès à votre caméra en utilisant l’ID de votre caméra et le mot de passe par défaut 123 c’est que celui-ci a été modifié. Il est donc nécessaire de réinitialiser votre caméra pour que le mot de passe par défaut soit réinitialisé également.
Cordialement,
L’équipe TecTecTec
À l’aide !!!!
Malgré la carte sd et après l’avoir formater je ne peux toujours pas enregistré les vidéos ?? Pouvez-vous m’aider à configurer la caméra..
Merci de votre aide.
Bonjour,
merci pour votre message.
Je vous invite à contacter notre service après vente à cs@tectectec.com qui vous répondra dans un délai de 24 heures.
Sportivement
Sara
TecTecTec
1) Comment se comporte la caméra SPRO1 après coupure de courant ?
2) Comment effacer les vidéos sans intérêt ?
Bonjour,
Merci pour votre question.
1- S’il y a une coupure de courant, la caméra s’éteindra et ne filmera pas. Dès retour du courant, elle fonctionnera normalement (détection, enregistrement…) et se reconnectera automatiquement au Wifi. Les fonctions internes (détection, enregistrements) fonctionnent même s’il n’y a pas internet.
2- Nous essayerons d’ajouter cette fonction dans la prochaine mise à jour de l’application.
Merci
Est-il possible que l’enregistrement de la caméra se fasse en permanence sur la carte SD 32 gigas.
Que la caméra efface le début de l’enregistrement au faire et à mesure pour libérer de l’espace en quelque sorte
C’est bien cela la fonction enregistrement « en continu »
Et dans ce cas l’interrupteur doit être en fonction ?
Quelle durée d’enregistrement en définition standard autorise une carte 32 gigas ?
Merci
Bonjour,
En effet, si vous choisissez d’enregistrer en continu la caméra filmera en permanence. Lorsque la carte micro SD est pleine, la caméra supprime le fichier le plus ancien .
Sur une carte de 32Go, vous pouvez enregistrer environ 7 jours.
Bonjour,
Peux-ton enregistrer sur PC avec un déclenchement automatique de l’enregistrement suite à alarme?
Merci
Bonjour,
Cette fonction n’est pas disponible sur PC.
Merci
Bonjour :denis.bg@orange.fr
Je viens d’acheter une caméra spro1
Je n’arrive pas à enregistré les vidéos alors que la fonction (détecteur de mouvements ) est activer et enregistrement suite à une alarme
Merci
Bonjour,
Veuillez vous assurer que vous avez inséré une carte Micro SD de 32Go maximum dans la carte. Pour la première utilisation, formater la carte depuis la caméra.
Aussi, il faut que le système soit activé (cadenas fermé)
Bonjour,
Ma caméra n’enregistre rien alors que j’ai mis une carte sd. Pourtant elle prend les photos : que faire ?
Je l’ai paramétrée pour qu’elle enregistre après détection de mouvement.
Bonjour,
Merci pour votre question.
Pour la première utilisation de la carte SD, il faut la formater (Paramètres d’enregistrement –> Formater).
Existe t-il une possibilité d’enregistrer les images perçues par la caméra ailleurs que dans la carte SD suitée dans la caméra elle même ?
Par exemple vers un moniteur indépendant, déporté ou pas.
Bonjour,
Oui vous pouvez enregistrer les vidéos sur un PC (Windows) : https://fr.tectectec.com/controler-enregistrer-et-regarder-les-videos-de-vos-cameras-de-surveillance-depuis-votre-pc/
Bonjour,
Que signifie pré-enregistrement ? Merci
En plus d’enregistrer la vidéo après que la caméra détecte un mouvement, elle va aussi sauvegarder la minute avant la détection du mouvement.