Résoudre le problème de compatibilité entre une carte microSD et la XPRO3.

Résoudre le problème de compatibilité entre une carte microSD et la XPRO3.

La XPRO3 est compatible avec les cartes micro SD de classe 10 minimum et jusqu’à 64 Go maximum.

1) Insérez votre carte micro SD dans la XPRO3

2) Allumez la XPRO3

3) Un message apparaît me demandant d’insérer une carte SD… pas de problème suivez les instructions suivantes.

4) Allez dans les paramètres, pressez le bouton “mode” (sur la façade de la caméra) trois fois.

5) Descendez jusqu’à la page 6 sur 7

6) Sélectionnez “Formater”

7) Sélectionnez “Carte SD” puis “OK”

8) Patientez la carte se formate…

9) C’est bon la carte microSD est compatible!

 

Cette vidéo va vous montrer comment résoudre le problème de carte micro SD de la XPRO3.

8 Responses

  1. Bonjour,
    Je viens d’acheter une xpro 3, je voudrais savoir qu’elles sont les cartes sd qui sont compatibles compatibles .
    Merci

    • Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il faut que la carte microSD soit de classe 10 minimum et de capacité 64Go maximum, de la marque TecTecTec ou d’une autre marque connue.

      Sportivement
      Sara

  2. Bonjour,

    Lors du visionnage de mes vidéos prises à l’aide de la XPRO2 Ultra HD 4K, je constate que celles-ci sont saccagées ou au ralenties malgré le mode normal activé et non le mode ralenti. Mon logiciel de lecture est VLC. J’ai téléchargé un autre logiciel pour comparer, il s’agit de Free MP4 Player, je n’ai plus d’images saccadées mais mon film passe en mode ralenti.
    Merci de m’éclairer sur ce problème.
    Florian.

    • Bonjour,

      merci pour votre message.

      – Visionnez dans un premier temps les vidéos directement sur la caméra. Si vous constatez un problème de lecture, merci de nous contacter à cs@tectectec.com en me précisant votre numéro de commande.

      – Si le problème de lecture ne concerne que la lecture des vidéos sur ordinateur ou tablette, merci de vérifier que la carte microSD que vous utilisez est bien de classe 10, et si c’est le cas, merci de la reformater. Ensuite, essayer le lecteur VLC ou si ce dernier ne marche pas le lecteur MPC-HC.

      – Si le problème persiste, Paramétrez la caméra en basse résolution, moins gourmande en espace que le mode 4K.

      – Si le problème n’est toujours pas résolu, il se pourrait que la carte graphique de votre ordinateur ne soit pas assez puissante. Pour s’en assurer, merci de visionner une de vos vidéos sur un ordinateur plus récent, ou bien envoyez-moi un court extrait vidéo pour que je puisse diagnostiquer le problème.

      – Il pourrait enfin s’agir d’un mauvais paramétrage du lecteur utilisé.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  3. patrick dalot

    Bonjour,
    Je reviens de Polynésie avec une carte mémoire pleine de vidéos. J’ai branché le cordon usb sur mon ordi, mais rien de se passe. Il ne semble pas
    détecter la xpro3.
    Faut il installer un logiciel spécifique?
    Cordialement

    • Bonjour,

      merci pour votre message.

      Merci dans un premier temps, merci d’essayer avec un autre câble USB ou d’utiliser un lecteur de carte.

      Si le problème persiste, merci de contacter notre SAV à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  4. bonjour la lecture de mes vidéos sur la télé via usb montre un message fichiers pas pris en compte, alors que ma tecpro3 et les fichiers videos sont affichés sur l’écran. que dois je faire. merci.

    • Bonjour,

      merci pour votre message.

      Pour visionner vos vidéos sur un téléviseur, il faut dans un premier temps les transférer sur un ordinateur puis connecter l’ordinateur à votre téléviseur.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

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