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Paramètres de la XPRO4+

Slowmotion (Ralenti) :

Placez vous sur les résolutions 1080p 120fps ou 720p 240fps, puis activez la fonction Slowmotion. Vos vidéos seront respectivement ralenties par 4 et par 8.

 

Champ de vision :

Détermine la portion de l’espace prise en compte par le capteur. Etroit (90°, équivaut à un grand-angle 24 mm en photo), Medium (120°) et Large (180° pour une vue panaromique. Plus le champ de vision est large, plus l’effet de déformation naturelle peut être observé sur les éléments verticaux.

Large

 

Moyen

 

Étroit

 

Mode par défaut

Sélectionnez le mode qui apparaîtra en premier lorsque vous démarrez la XPRO4 (Vidéo ou Photo)

 

Prise rapide

La camera commence à filmer automatiquement dès qu’elle est allumée.

 

Stabilisateur

Activer / Désactiver le stabilisateur. Lorsque des résolutions ne peuvent pas être couplées avec le stabilisateur elles sont automatiquement grisées et inaccessibles.

 

Détection de mouvement

La caméra filme lorsqu’elle détecte un changement pendant 30-60 secondes.

 

Longue exposition

Créez facilement des photos de type pose longue.

 

Double fichiers

XPRO4 va créer deux fichiers, 1 en haute définition et 1 en basse résolution. Quand vous lirez les vidéos de puis votre téléphone, ce sera le fichier en basse résolution qui sera affiché, vous pourrez visionner les vidéos plus rapidement car le temps de chargement sera plus court.

 

Photo / Vidéo horodatage

Activer / Désactiver l’ajout de l’heure et de la date sur les fichiers photos / vidéos.

 

Time-Lapse Vidéo

Le time-lapse est un effet d’ultra accéléré réalisé image par image sur des durées plus longues. La XPRO4 peut prendre une photo toutes les 1/2/5/10/30/60 secondes et créera une vidéo.

 

Enregistrement en boucle

La camera génèrera un nouveau fichier toutes les X minute(s) selon le délai que vous aurez sélectionné. Dès que la carte micro SD est pleine, le fichier le plus ancien est supprimé et ainsi de suite.

 

Retardateur

Ajoutez un délai entre le moment ou vous appuyez sur le bouton et le moment où la photo est prise.

 

Photo en rafale

Prenez des photos en rafale : 3, 5 ou 10 photos en une seconde.

 

Time-Lapse Photo

XPRO4 prend des photos toutes les x seconde(s).

 

Mode véhicule

La camera s'allume et commence à enregistrer automatiquement dès qu'elle est alimentée en électricité (dès que vous mettez le contact par exemple).

 

Délais avant arrêt

Cette fonction peut être activée, lorsque le mode véhicule est activé. Si un accident arrive et que l’alimentation se coupe, la camera continuera de filmer pendant 5s/10s/20s/30s ou 60s.

 

TV Mode

Le NTSC est le format standard de la télévision, principalement en Amérique du Nord

Le PAL est le format standard de la télévision, principalement en Europe, Russie, Asie et Afrique.

 

Fréquence lumière

Permet d’éviter les clignotements liés à la fréquence des lumières artificielles. En France, le standard est de 50 Hz. Pensez à paramétrer correctement sur 50Hz lorsque vous filmez en intérieur et notamment avec des néons.

 

OSD

Lorsque la fonction OSD est activé, les informations de votre configuration de prise de vus ou d'enregistrement sont affichés dans les bords supérieurs et inférieurs de votre écran. Lorsque la fonction OSD est désactivée, l’écran n’affiche aucune information et l'image est pleinement visible sur votre écran.

 

Arrêt Auto

La camera s’éteindra automatiquement après un certaine durée si elle n’est pas utilisée ou si aucun bouton n'est pressé. Vous définissez le délai d’arrêt directement dans le menu.

 

Veille LCD

L’écran se met en veille après plusieurs secondes d’inutilisation. Cette fonction permet d’économiser de la batterie et par conséquent de filmer plus longtemps.

 

Réglage DEL

Choisissez le nombre de DEL allumées sur la caméra. Vous pouvez toutes les éteindrez ou au contraire en allumer jusqu'à 4 au maximum (sur chaque face de la caméra).

 

Wi-Fi DEL

Allumer ou éteindre la DEL qui indique que la fonction Wi-Fi est activée. Cette DEL se situe sur la face avant de la camera.

 

Buzzer

Activer ou désactiver le son émis à chaque pression sur une touche. Ceci permet d'économiser de la batterie et de filmer plus longtemps.

 

Volume du microphone

Ajustez le volume du microphone pour vos enregistrements entre 0 à 100%.

 

Acuité

Détermine le niveau de détails (ou « piqué ») des images (option valable et indissociable sur les modes vidéos & photos)

 

AWB

La balance des blancs (Auto White Balance) peut être réglée sur Automatique de sorte que vous n'ayez rien à faire et la caméra gèrera elle même pour trouver le meilleur compromis en fonction de votre exposition et de la clarté de votre environnement. Dans le cas contraire si vous pouvez sélectionner manuellement et régler selon vos besoins et votre environnement.

 

EV Valeur

Permet de corriger le niveau de lumière en fonction des conditions ambiantes : en contre-jour, on sur-expose la scène (+0.3 à +2.0) par exemple. Par temps très ensoleillé, on peut sous-exposer pour gagner en contraste (-0.3 à -2.0).

 

Scène Mode

Flash : Augmente la luminosité

Nuit : Améliore les performances de la camera lorsqu’il fait nuit.

Sports : Pour avoir des images nettes lorsque la caméra est en mouvement.

Paysage : Pour filmer les paysages.

Portrait : Améliore le rendu de la peau et des visages.

Coucher du soleil : Ajuste la balance des blancs pour avoir des couleurs plus chaudes.

 

Effet

Il existe plusieurs filtres intégrés que vous pouvez choisir dans le menu de la caméra : Art, Sépia, Négatif, Noir et blanc, Vif, 70mm film. Nous vous suggérons de les essayer un par un afin de trouver ceux qui pourraient vous être utile en fonction de la scène que vous souhaitez enregistrer afin d'ajouter le pré-traitement d'image selon l'occasion (anniversaire, mémoires, historique, etc...).

 

ISO

Détermine la sensibilité du capteur à la lumière. Le mode Auto choisit la sensibilité la plus adéquate en fonction des conditions de prise de vue. Mais vous pouvez choisir manuellement le niveau de sensibilité. Une sensibilité basse (100 à 400 ISO) convient lorsqu’il y a assez de lumière (temps ensoleillé, par exemple). On choisira une sensibilité plus élevé pour les éclairages plus sombres. La sensibilité joue sur la qualité de l’image. Plus la sensibilité est basse, plus le niveau de détails (« piqué ») est élevé. Avec une sensibilité plus élevée, il peut apparaître du « bruit » (ou « grain ») sur l’image.

 

Exposition (Metering)

Détermine la méthode de mesure de la lumière, comme sur un appareil photo. Centre : le capteur adaptera le niveau de la lumière en fonction du sujet placé au centre de l’image. Multi-points : le capteur effectuera plusieurs mesures sur l’ensemble de l’image pour déterminer la mesure « moyenne » adéquate. Point unique : la mesure ne se fera que sur une zone précise (petite) de l’image.

 

Bluetooth

Activez le mode Bluetooth depuis le menu puis appuyez sur une touche de la télécommande pour appairer cette dernière avec la caméra.

 

Wi-Fi

Permet de contrôler la caméra et de visionner vos photos et vidéos sur votre smartphone. Vous pouvez aussi télécharger les vidéos puis les partager sur les réseaux sociaux.

Disponibilité des fonctions par résolution :

Stabilisateur

(activation/désactivation)

Champ de vision Slow Motion
1080P*60/30fps 3840*2160/30fps;
2880*2160/30fps
2704*2028/30fps
2704*1520/30fps
2560*1440/30fps
2560*1440/60fps
1920*1440/30fps
1920*1440/60fps
1920*1080/120fps
1920*1080/100fps
1280*960/120fps
1280*960/60fps
1280*960/30fps
1280*720/240fps
1280*720/200fps
1280*720/120fps
1280*720/60fps
1280*720/30fps

1920*1080/120fps

1280*720/240fps

 

204 réflexions au sujet de « Paramètres de la XPRO4+ »

  1. Bonjour,
    Pour du Vlog moto, vous auriez des préréglages à conseiller ?
    Merci d’avance

    1. Bonjour,

      Idéalement en 1080p pour ensuite visualiser vos vidéos sur écrans d’ordinateurs et TV qui sont pour la plupart en 1080p.
      Ensuite concernant les réglages d’exposition, de luminosité et de capteur, tout dépend de la météo, de l’ensoleillement et de l’endroit où vous accrochez votre caméra. Il vous sera nécessaire de procéder à différents essais en faisant varier l’exposition et l’angle de vue principalement. Dans un second temps et une fois que vous aurez défini les paramètres qui correspondent au mieux à votre situation vous pourrez compléter vos réglages en faisant varier d’autre paramètres depuis le menu option de votre caméra.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

      Cordialement,

  2. Bonjour,

    Sur XPRO+4, le mode “eau” est-il à utiliser en snorkelling comme en plongée? Merci°

    1. Bonjour,

      Tout dépend de vos préférences et des effets que vous souhaitez donner à votre image, il est toutefois recommandé de l’utiliser dans l’eau pour donner une image aux couleurs naturelles.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  3. Bonjour
    Es que c’est normal avec le XPRO4+ que le voyant bleu et rouge reste allumer et que le rouge clignote parfois
    MERCI d’avance pour votre réponse
    Cordialement
    robert

    1. Bonjour,
      Le voyant bleu en façade indique le fonctionnement de la XPRO4. Vous pouvez, en accédant aux paramètres, choisir d’allumer 1, 2, 3 ou 4 LEDs sinon toutes les éteindre.
      En ce qui concerne le voyant rouge, il s’agit du voyant Wi-Fi. Là encore vous pouvez, en accédant aux paramètres, choisir d’allumer ou d’éteindre cette LED lors de l’activation du Wi-Fi.
      La LED Wi-Fi clignote quand elle est en activation ou quand la caméra recherche un appareil mobile avec le quel se connecter. Si vous ne visualisez pas sur un appareil nou vous suggérons de couper la fonction Wifi en réalisant un appui long sur le bouton obturateur, ce qui vous permettra d’éteindre le LED et la fonction et par conséquent d’économiser de l’énergie pour filmer plus longtemps.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  4. bonjour, je viens de recevoir mon stpro1 que je n’est pas encore pu tester, (condition météo catastrophique )
    j’aimerais utiliser mon stpro1 pendant mon weekend au ski (ouverture avoriaz 13-14-15) avec bien sur la xpro4+ acquis l’année précédente dont je suis très satisfait,(un pur régale pour les petits weekend)
    j’aimerais ensuite faire un montage a la fin de mon weekend mais je ne connais pas tout les réglages,pouvez vous m’aider sur quelques points :

    1.qu’elle réglage utilisé pour filmer sur les pistes en ayant la xpro4+ sur un casque de ski ?( les réglages changent-ils si il y a du soleil ou un temps nuageux, brouillard ?
    2.qu’elle réglage utilisé pour filmer avec le stpro1 et la xpro4+ combiné lors de festivals, concerts ou balades ? dois-je changer les réglages si je film en journée et aussi en soirée ?

    Lors de ma dernières semaine au ski j’ai malheureusement pu constater que malgré un ciel bleu et des montagnes blanche de neige,sous certains angles en vidéo (quand je regarder vers l’arrière et ensuite vers l’avant )le blanc des montagnes était comme cramé ce qui ne donner pas de tres belles images (probleme venant de ma part je pense suite a de mauvais reglage certainement )
    en esperant que vous allez pouvoir m’aider !!

    cordialement.

    1. Bonjour,

      Les réglages sont très vastes et tout dépend de ce que vous cherchez à obtenir comme rendu. Pour la neige nous suggérons de régler le mode AWB (Balance des blancs) sur Auto. Vous pouvez aussi régler l’exposition sur multi-points afin que la caméra puisse adapter au mieux sur une surface plus large du capteur en fonction des nuances claires ou sombres.

      Si vous combinez le STPRO1 à la XPRO4+ vous pouvez désactiver le stabilisateur électronique de la caméra. Pour les réglas d’image vous pouvez conserver les mêmes que ceux mentionnés ci-dessus.

      Pensez à ne pas enregistrer en 4K si votre support de visionnage (écran d’ordinateur, TV ou projecteur) ne vous permet pas ce rendu et pensez à vérifier la définition maximale d’affichage offerte par votre support de visionnage pour adapter votre enregistrement au mieux, ce qui vous permettra de garder une taille de vidéo optimale sur votre carte microSD sans consommer trop de mémoire et par conséquent moins lourde à gérer sur les logiciels de traitements d’images.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  5. bonjour
    Dans Champ de vision, je ne peu pas choisir le mode étroit, en effet mes premiers essais photos sont très déformé le mode par défaut doit étre réglé sur large
    merci à vous pour l’explication.

    1. Bonjour,

      L’activation du champ de vision est fonction du mode de définition que vous choisissez. Certains modes vous donne accès et d’autres non.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  6. Bonjour.
    Je viens de faire l’acquisition d’une xpro 4+ dans le but de filmer lors de plongée jusqu’à 20m.

    Ma question : est-il nécessaire, un plus ou inutile d’ajouter un filtre rouge ? En effet j’en possède un de gopro qui s’adapte sur le caisson de la xpro4+…

    2e question : les photos sont elles de bonne qualité sous l’eau (=non floues) , si oui avec quels paramètres ?

    3e question : existe t’il un manuel d’utilisation complet de l’appareil a télécharger?

    Cordialement.

    1. Bonjour,

      Merci pour votre message et votre acquisition.
      La XPRO4 dispose d’un mode “Eau” qui vous permet de filmer sous l’eau.
      Les photos sous l’eau sont claires, tout dépend de la propreté de vos lentilles (caisson et caméra), de vos paramètres de prises de vues et de la dextérité de chacun.
      Oui il existe un manuel utilisateur en version numérique. Vous pouvez nous écrire à cs@tectectec.com et nous vous l’enverrons par courriel.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

      1. Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer dans quel menu se trouve ce mode “eau”? Merci

        1. Bonjour,

          Vous devez aller dans le menu des réglages puis ensuite aller sur “AWB”, rentrez dans le menu et ensuite descendez jusqu’à “Eau”, sélectionnez puis validez et sortez du mode réglage.

          Cordialement,
          L’équipe TecTecTec

  7. Bonjour,

    J’ai une Xpro4+ depuis un peu plus d’un an. Après environ un mois sans l’utiliser, impossible de l’allumer aujourd’hui ! Pourtant la batterie est chargée. La caméra n’a reçu aucun choc ou autre car j’en prends le plus grand soin. Une idée ?

    Cordialement,
    Marine.

    1. Bonjour,

      Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse cs@tectectec.com pour que nous puissions vous assister.

      Cordialement,

      L’équipe TecTecTec

  8. Bonjour,
    J’aimerais savoir quels sont les meilleurs réglages pour filmer au ralentie avec la xpro 5. J’aimerais également connaître ceux pour filmer dans l’obscurité (pas au ralentie). A quoi correspond les «25p, 30p, 50p» ect … et quelles sont les différences entre 2,7k, 2,7k 4:3, 2,7k ultra, 2,5k, 1080p ect … y a t’il juste une différence de qualité ? Merci d’avance !

    1. Bonjour,

      Nous ne sommes pas sur de votre modèle de caméra car vous demandez de informations sur la XPRO5 dans un fil de discussion réservé à la XPRO4+.
      D’une manière générale et cela reste valable sur toutes les caméras : 25p, 30p, etc.. correspondent à 25 pictures, 30 pictures soit le nombre d’image par seconde lors de votre enregistrement.

      La différence entre les modes 2,7K, 4K, 1080P, 720P, etc… se situe au niveau de la définition de l’image. 4K vous donnera une plus grande finesse d’image si vous disposez d’un écran 4K pour en apprécier toute la finesse. Il ne sert à rien d’enregistrer en 4K ou 2,7K par exemple si vous ne disposez d’aucun écran ou téléviseur dans cette définition. Pensez donc a vérifier la définition de votre écran ou TV avant de choisir la définition pendant l’enregistrement.

      Ensuite les modes 4/3, 16/9, Ultra change le ratio de l’image. Si vous avez un écran 16:9 vous pouvez utiliser 19:9 ou Ultra. SI vous utilisez le 4/3 pour enregistrer vous verrez des bandes noires à gauche et à droite sur un écran 16:9 lors du visionnage.

      Pour filmer au ralenti il est nécessaire de se placer en 60, 120P ou 240P. Le 240P enregistre le plus grand nombre d’image en une seconde accessible sur une caméra embarquée, Dans ce mode 240P vous pourrez juger du ralenti maximal accessible dans ce mode en visionnant au ralenti. Pour accéder aux différents nombres d’images vous devez d’abord sélectionner le type de définition (720P, 1080P, 2,7K, 4K) puis ensuite vous aurez accès au nombre d’images enregistrée par la caméra en une seconde.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  9. Bonjour, pouvez me dire quelle résolution vidéo pour course automobile, et les réglages à lui apporter. Sachant que l’habitacle est noir donc sombre et que la caméra est placé derrière le baquet sur l’arceau. Est ce normal qu’elle coupe vers les 12 minutes d’enregistrement et de plus à chaque fois que je veux la rallumer rien ne se passe et il faut que j’enléve et remette la batterie, bizarre non!!!
    Bien cordialement

    1. Bonjour,

      Veuillez nous envoyer un message à cs@tectectec.com afin que notre SAV puisse vous prendre en charge rapidement.
      Cette page étant dédiée à la connaissance produit, les problèmes de réglages ou problèmes techniques ne sont pas abordés ici.

      En ce qui concerne la résolution, elle dépend bien sur du support que vous allez utiliser pour visionner par la suite. Vous pouvez donc aller du 1080p à la 4K sans aucun problème si toutefois votre carte mémoire dispose de suffisamment de mémoire pour enregistrer sur la durée que vous recherchez et dans la qualité sélectionnée.
      Ensuite pour les habitacles et selon la profondeur d’implantation dans l’habitacle vous devez essayer les réglages qui vous correspondent le mieux dans le menu des réglages sous la catégorie “Exposition”. 3 choix sont possibles. Le multi-points risque d’assombrir votre image, le “Centre” ou “Point unique” devraient correspondre à votre utilisation. Ces paramètres varient en fonction de l’implantation de votre caméra dans l’habitacle.

      Cordialement, l’équipe TecTecTec

  10. Bonjour
    suite au montage d’une XPRO4+ sur le pontet de fourche de ma moto en remplacement de ma gopro héro 4 qui a malheureusement rendu l’âme ,et la , surprise le champ de vision est beaucoup moins large que la gopro et on a l’impression que la camera a zoomé sur le compteur je suis pourtant sur champ de vision large et même fait l’essai avec le SuperView qui élargie l’image mais la déforme surtout derrière le carénage ,par contre j’ai remarqué en suppriment le paramètre stabilisateur on améliore le champ de vision mais pas aussi large que la gopro pourtant sur les caractéristiques on les même angles (impression d’éloignement sur la gopro et le contraire sur la XPRO4+)(je peut fournir des photos pour confirmer le phénomène) , avez vous une explication a cela
    2 ème question sur la XPRO 5 le champ de vision et il le même
    3 ème question vendez vous les adhésives au détail pour les embases
    cordialement
    Jean

    1. Bonjour,

      Merci pour ces renseignements. En effet, il peut y avoir des différences entre les différents modèles de cameras et les différentes marques. Cependant nous n’avons pas de Gopro pour effectuer la comparaison. Le champ de vision sur la XPRO5 est le même que le champ de vision de la XPRO4+. Concernant les adhésifs pour les embases, il est possible de les trouver au détail sur Amazon. Les accessoires Gopro sont compatibles avec nos cameras.

      Cordialement,

      L’équipe TecTecTec

  11. bonjour
    j’ai fait l’acquisition d’une XPRO4+ avec une 2 ème batterie sur votre site (reçu il y a quelque jour) le problème c’est que les enregistrements en continue la camera fait des fichiers d’environ 15 a 17 mn ,c’est un peut embêtent car elle destiné a être montée sur moto de piste en sachant que les cessions dure 20 mn,j’ai vue sur un tutoriel vous dite qu’il est normale que le format fat 32 ne peut faire des fichiers de 4 go donc environ 15 mn, cela m’étonne car j’ai une autre camera de marque AEE PNJ SD23 pour la piste elle ne fait pas de fichiers limité a 15 mn les seules fichiers qu’il y a c’est quand j’arrête ou redémarre l’enregistrement ,autre question et il normale le faite de changer la batterie qu’il faut paramétrer la date et l’heure si c’est le cas c’est un peut dommage car dans mon cas je n’ai pas le temps de recharger la batterie sur la camera entre chaque cessions
    cordialement
    jean

    1. Bonjour,

      Pour la caméra AEE, les fichiers vidéos doivent aussi être limités dans le temps. Vous pouvez filmez plus longtemps car la résolution et le capteur utilisé ne sont pas de bonne qualité. Donc les fichiers sont peu volumineux.
      Sur le XPRO4+ les fichiers sont coupés toutes les 10 à 15 mins selon la définition, tel que cela peut être le cas sur d’autres caméras de haute qualité.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

      1. bonjour
        vous avez peut être raison pour les fichiers sur la camera AEE car je n’ai jamais dépassé les 25 mn d’enregistrement
        par contre je n’ai pas la réponse concernant le remplacement de la batterie qu’il faut remettre l’heure et la date a chaque fois
        cordialement
        jean

        1. Bonjour,

          Oui la remise à l’heure est normale. Pas de batterie interne pour maintenir l’heure. Seulement si vous réalisez le changement de batterie rapidement l’heure restera paramétrée.

          Cordialement,
          L’équipe TecTecTec

  12. Bonjour,
    En plaçant ma xpro4+ (dont je suis très content) dans un stabilisateur, j’ai malheureusement coupé le micro par inadvertance (les boutons sur le côté de la caméra se retrouvent en appui sur le dernier moteur du stabilisateur!), et mes vidéos de voyages se retrouvent sans son. J’ai bien conscience de rêver, mais je pose quand même la question: cela signifie-t-il inévitablement qu’aucune donnée audio n’a été enregistrés?
    En terme d’ergonomie, le placement des boutons flèches sur le côté est malheureux avec l’usage d’un stabilisateur. De plus il est dommage que le fonctionnement du micro ne puisse pas être verrouillé. Car si on peut facilement retirer le son d’une vidéo au montage, l’inverse n’est pas possible.

    1. Bonjour,

      Si vos enregistrements ne présentent pas de son c’est qu’effectivement le micro a été coupé à l’enregistrement.
      Vous pouvez laisser un petit écart entre le flan de la caméra et le bord du stabilisateur pour ne pas reproduire ce problème à l’enregistrement.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

  13. Help me please.
    Bonjour,
    Quels réglages pour times lapses
    D aurores boreales?
    Avec XPRO3 tec tec tec
    MERCI

    1. Bonjour,

      Nous vous conseillons de régler votre caméra avec les paramètres de faible luminosité puis de la poser sur un trépied. Vous pouvez également penser à vous mettre en 1080p et 30 images par seconde et de penser à mettre un réglage de prise de vues toutes les 1 ou 2 secondes. Pensez également à mettre un carte mémoire de capacité suffisante à la longueur de l’enregistrement que vous souhaitez faire.

      Cordialement,
      l’équipe TecTecTec

  14. bonjour je viens d acheter une xpro4+ je vourdais savoir la resolution pour filmer sous bois et pourquoi je n arrive pas a enclencher le stabilisateur.Et avez vous un mode d emploi detaille car rien a la reception merci

    1. Bonjour,

      Nous vous suggérons de passer en 1080p ou 720p pour vos enregistrements dans les sous-bois.
      Le stabilisateur EIS fonctionne pour les modes 1080p et 720p en 30 et 60 images par secondes.

      Cordialement,
      L’équipe TecTecTec

      1. Bonjour,
        Je voudrai pouvoir inverser l’image de ma xpro 4+.
        J’ai trouvé un menu inversion, mais grisé donc inaccessible.
        Comment puis-je l’activer ?
        Merci d’avance.

        1. Bonjour,

          Si la fonction retournement d’image est grisée, il est nécessaire de désactiver la stabilisation électronique EIS avant afin de pourvoir avoir accès à la fonction retournement d’image.

          Cordialement,
          L’équipe TecTecTec

  15. Bonjour, quelle résolution vaut-il mieux que je choisisse pour filmer au ski avec ma caméra xpro4+ pour une rendu vidéo de bonne qualité et fluide malgré le mouvement ?
    Merci

    1. Bonjour,
      Quelles que soient les définitions vous pourrez avoir un rendu vidéo qui sera le reflet exact de ce que vous avez filmé.
      Il est important de s’assurer que votre téléviseur supporte la 4K et la 2,7K si vous filmez en 4K ou 2,7K par exemple. Il en va de même avec la 1080p et 720p.
      Le mouvements ou les ondulations que vous pouvez constater sont déjà atténuées par la stabilisation électronique EIS mais pensez à l’activer toutefois.
      Si vous souhaitez améliorer la stabilisation en poursuites il n’y a pas mieux qu’un stabilisateur. Notre stabilisateur STPRO1 est d’ailleurs un des meilleurs du marché et est actuellement en promotion jusqu’à fin décembre (-50€).

      Pour compléter notre information et dans l’hypothèse ou vous faites du montage vidéo, vous pouvez aussi penser à enregistrer en 60 images par secondes, soit en 1080p soit en 2,5K pour pouvoir traiter l’image avec la plus grande facilité et ainsi visionner vos vidéos “sport” à une vitesse ralentie laissant l’impression de mouvements moins amples. CE que font de nombreux pros pour leurs vidéos d’actions rapides.
      N’hésitez pas pour toutes questions complémentaires, Cordialement, l’équipe TecTecTec

  16. Bonjour. J ai acheté la xpro4+ depuis 4 mois et assez déçu. Complexe en réglages et je n arrive pas un faire un film complet ( durée de la batterie ) es ce à nouveau un réglage? Elle réagit mal. Connexion avec le tel qui marche o bout de 20 min avec multiples essais. Si vs pouviez me renseigner car je perd patience. Cordialement.

    1. Bonjour,
      Merci pour votre message.
      Pouvez-vous nous appeler au 02 44 84 87 84. Notre équipe pourra vous aider.
      Cordialement,
      Simon

  17. Bonjour,

    je voudrais savoir quels paramètres utiliser pour filmer en plongée et éviter les teintes bleutées. Merci

    1. Bonjour,

      il faut utiliser le mode AWB/Eau.

  18. Bonjour,
    j’ai acheté récemment une xpro4+, j’ai remarqué que quand elle chauffe beaucoup, elle met beaucoup plus de temps à s’éteindre (environ 18s) que d’habitude ( 3s). Autre remarque, quand je la branche sur secteur ou sur mon ordi, elle est vraiment chauffe, voire brulante. Est-ce normal ?

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il est tout à fait normal que votre caméra XPRO4+ chauffe beaucoup, mais le faite qu’il faille 18 secondes pour l’éteindre ne l’est pas.

      Je vous invite à contacter notre sav à cs@tectectec.com ou au 02 44 84 87 84.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  19. Bonsoir, nous rencontrons un problème avec la xpro 4+ , impossible de lancer l’ enregistrement d’une vidéo. En appuyant sur le bouton en haut à droite rien ne se passe est-ce normal ? ( pourtant nous sommes bien en mode vidéo )
    Cordialement

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Cela peut provenir d’une mauvaise interaction entre la carte SD et la caméra. Pour une caméra XPRO4+, nous vous recommandons l’utilisation d’une carte microSD de classe U3 minimum et de capacité 64Go maximum. Il est également important de procéder au reformatage de la carte SD dans la caméra avant la première utilisation. Si vous avez déjà utilisé la caméra sans avoir formaté la carte SD, n’oubliez pas de sauvegarder les fichiers qu’elle contient sur un autre support car le reformatage supprimera tous les fichiers.

      Voici la manipulation que vous devez opérer pour procéder au reformatage de votre carte SD :

      1- Allumez votre caméra par un appui long sur le bouton mode
      2- Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
      3- Appuyez sur le bouton “flèche vers le haut” autant de fois que nécessaire pour atteindre l’option Format et confirmer le reformatage.

      Si le problème n’est pas résolu, il faudra réinitialiser les paramètres de la caméra.

      Voici la manipulation que vous devez opérer pour procéder à la réinitialisation des paramètres:

      1- Allumez votre caméra
      2- Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
      3- Appuyez sur le bouton “flèche vers le haut” autant de fois que nécessaire pour atteindre l’option Paramètre par défaut et procédez à la réinitialisation.

      Le problème est-il résolu ?

      Si ce n’est pas le cas, je vous invite à nous contacter au 02 44 84 87 84.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  20. bonjour quelle resolution video sur la camera xpro4+ et plus adapté pour une desente en vtt merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message. Un résolution 1920*1080 60fps sera parfaite.

  21. Bonjour,
    J’ai reçu ma caméra XPRO4+ il y a deux jours et je suis déjà super fan ! Très bon produit, merci à vous !
    Toutefois, j’aimerais brancher un micro externe pour obtenir un meilleur son ( je roule en moto et c’est assez..Bruyant 😉 ) donc avez-vous un boitier comme celui fournit avec la caméra mais qui a une ouverture au niveau des connectiques USB, microSD et microHMDI ? Car actuellement c’est impossible d’accéder à la prise jack avec la caméra dans le boitier.
    Merci par avance.
    Sportivement,
    Erwan

    1. Bonjour,

      merci pour votre question.

      Le taraudage situé sous la XPRO4+ vous permet d’utiliser le support casque sans avoir besoin du boitier étanche. Vous pouvez ainsi fixer la caméra tout en utilisant le microphone externe.

      L’accessoire équipée d’une vis 1/4 pouce adaptée au taraudage de la XPRO4+ s’appelle “Support 7” et est livré avec la caméra.

      Sportivement
      jean
      TecTecTec

  22. Bonjour
    Je viens enfin d’acheter une xpro 4+ !
    Très fan de cette caméra !
    J’ai trois petites questions :
    – pourquoi dans l’application les vidéos d’une ancienne session n’apparaissent pas? Il semblerait que seules les dernières soient chargées, le temps de chargement de celles ci sur iPhone est très long est ce normal ?
    – lors d’une balade moto (1080p 100ips) j’ai pu constater qu’a L’acceleration L’image ondule beaucoup. Est ce normal ? Y a t il un réglage préconisé pour la moto ?

    – ou trouver un détail des réglages par situation svp? Snowboard, balade ensoleillée, …

    D’avance merci !

    1. Bonjour,

      merci pour votre message. Voici les réponses vos 3 questions :

      – Les fichiers photo/vidéo ne sont conservés sur votre mobile qu’à condition qu’ils eurent été téléchargés. Cette opération peut en effet être longue.

      – Pour une balade moto, le mode 1080p 60ips sera plus adapté. Je vous invite dans un premier temps définir si le problème de lecture existe également lors du visionnage sur l’écran LCD de votre caméra. Si c’est le cas, il faudra nous contacter à cs@tectectec.com pour que nous puissions procéder à un diagnostic précis.

      – Je vous remercie pour cette proposition. Pour répondre à votre demande, nous allons développer une chaîne Youtube qui proposera des vidéos tutoriel classées pas sport et par situation. Elle devrait être créée dans le courant de cette année.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  23. bonjour,

    Quelle mode choisir pour l’embarquer dans une voiture de rallye? Et quel champ de vision me conseillez vous? elle sera soit sur ma tete, soit sur le tableau de bord

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Pour le rallye, le mode vidéo conviendra – champs de vision large.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  24. Après 2mois de relance toujours aucune nouvelle de tectectec merci pour votre manque de professionnalisme

    1. Bonjour,

      merci pour votre message et désolé pour ce souci.

      Vous pouvez nous contacter à cs@tectectec.com, le temps de réponse maximum est de 24 heures, ou directement par téléphone au 02 44 84 87 84.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  25. Pouvez vous me dire si je peux zoomer sur la xpro4 +

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il n’y a pas de zoom sur la XPRO4+.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  26. Bonjour,
    Je participe demain à une course trail et il va probablement pleuvoir.
    Puis-je utiliser ma XPRO4+ sans le boitier étanche ?
    Je voudrais utiliser mon stabilisateur STPRO1 pour la 1ère fois. Résiste-t-il à la pluie ?
    Si je mets le boitier étanche (et du coup pas le stabilisateur), le son risque d’être très faible. Quelle solution préconisez-vous dans ce cas ?
    Merci de votre réponse rapide.
    Cordialement
    Didier

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      La XPRO4+ et le STPRO1 ne sont malheureusement pas étanches. Il est fortement déconseillé de les utiliser sous la pluie.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  27. Bonjour,
    j’aimerais savoir les dimensions de la Xpro4+ avec ou sans boitier. Je n’arrive pas à trouver cette information merci d’avance.

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici les dimensions de la XPRO4+ : 6 * 2,4 * 4,2 cm

      Voici celles du boitier : 7,3 * 7,3 * 4,5 cm

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  28. Bonjour,

    Sur ma livret il est écrit télécharger l’application ” ” ce qui veut dire ? Laquelle est ce svp ? J’en ai téléchargé une qui me demande de scanner un code, quand je scan le seul code que je cela ne fonctionne pas on me demande des ID dont je ne dispose pas..
    De plus, j’aurai besoin d’installer la cam sur une lunette de carabine, de quel accessoire ais je besoin ?

    Merci d’avance ! 🙂

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      L’application à télécharger s’appelle XPROCAM. Si vous rencontrez la moindre difficulté à l’installer, je vous invite à contacter notre service client à cs@tectectec.com.

      Pour l’installation sur une lunette de carabine, je conseillerais le support barre, mais il faudra sans doute bricoler pour obtenir une adaptation parfaite.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  29. Bonjour
    Comment sait on que la batterie est complètement chargée. Faut il se fier uniquement aux barres de l’écran.
    merci
    XPRO4+

    1. Bonjour,

      l’icône batterie indique en effet le niveau de charge de la batterie.

      Il faut compter environ 4 heures pour une charge complète.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  30. Bonjour, ma caméra me fait 3 films de 23mm environ et plus de batterie.( Batterie charger à fond ) en 720 p caméra xpro4 tout les voyants éteint?? .Merci de votre réponse

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Les performances de la batterie diminuent avec la température.

      A 20°C l’autonomie de la batterie peut atteindre une heure.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  31. Bonjour je viens de recevoir ma xpro4+ mais je n’arrive pas à connecter la caméra à mon iPhone j’ai télécharger l’application comme dit sur le manuelle je lance le wifi sur la cam et je vais dans le réglage wifi de mon iPhone je sélectionne le réseau wifi de la caméra en marquant le bon code elle ce connecte bien mais quand je lance l’app xprocam un message apparaît « la connexion a échoué » pouvez vous m’aide merci et bonne journée

    1. Bonjour,

      merci pour votre message et désolé pour ce souci.

      Nous sommes en train d’essayer de résoudre ce problème.

      Je vous invite à remplir le questionnaire suivant :

      https://fr.tectectec.com/retour-utilisateur-sur-lutilisation-de-lapplication-xprocam-avec-la-camera-xpro4/

      Nous publierons la solution sur notre site d’ici une quinzaine de jours.

      Je vous remercie pour votre compréhension.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  32. Bonjour,
    tout d’abord bonne année 2018 .j’ai déjà posé la question qui va suivre mais je ne trouve pas mon commentaire. En fait je n’arrive pas a prendre des photos avec la xpro4+ avec un angle de vision “normal”. En effet quand je change le mode ‘champ de vision ‘ et je le mets sur ‘étroit’ le mode camera se met bien dans ce choix ( FOV90°) mais pas le mode photo . et du coup je fait des photo avec objectif très loin champ de vision très large et les images sont arrondi sur les coté . y’a t-il une solution. Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      L’option Champs de vision n’influe en effet que le mode vidéo.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  33. Bonjour,
    Je viens de recevoir la XPRO4+ mais il m’est impossible de filmer en continu. Lorsque je lance une vidéo, la caméra va faire filmer pendant une durée aléatoire. Des fois plus de 3mn et des fois 40 secondes. Est-il possible d’en fikmer en continu tant que j’ai lancé l’enregistrement vidéo ?
    Cordialement

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      il faudra réinitialiser les paramètres de la caméra.

      Voici la manipulation que vous devez opérer pour procéder à la réinitialisation des paramètres:

      1- Allumez votre caméra
      2- Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
      3- Appuyez sur le bouton “flèche vers le haut” autant de fois que nécessaire pour atteindre l’option Paraètre par défaut et procédez à la réinitialisation.

      Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  34. Bonjour
    j’ai activé le mode Bluetooth pour la mise en marche ou l’arrêt de la caméra mais si l’on éteint l’XPRO4+, à chaque remise en route la télécommande ne fonctionne plus et il faut de nouveau les appairer. Pas terrible pour la chasse. Avez vous une solution
    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il n’existe pas encore de solution. Il faut en effet appairer la télécommande à chaque allumage de la caméra.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  35. Bonjour à tous!
    j’ai un souci avec le wi-fi. Celui-ci e fonctionne plus. En effet, lorsque je l’allume, l’icône reste grise et le LED rouge clignote. Impossible de détecter le réseau. J’ai essayé de passer par le menu mais c’est le même problème.
    Comment puis-je résoudre ce problème?
    Merci.

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  36. Bonjour
    Je viens de faire l’acquisition de la Xpro 4+.
    1/ L’accès à la carte mémoire n’est pas fermée apparemment. Pas de risque de la perdre par mégarde pendant une sortie sportive ?
    Le boitier est dessiné comme si nous pouvions mettre un petit couvercle non ?
    2/ Quel est le réglage préconisé pour filmer en ski, avec une fixation sur la poitrine ?
    3/ Comment peut-on voir l’espace de stockage / le temps restant disponible sur la carte ? selon la résolution choisie ?
    4/ Comment peut-on connaitre le taux / temps restant de chargement de la batterie ?

    Merci pour vos réponses.
    Cordialement,
    Patrick

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici les réponses à vos questions :

      1/ Il n’y a pas de risque de perdre la carte mémoire lors de l’utilisation de la caméra.

      2/ Pour le ski, vous pouvez utiliser une fixation sur casque avec support incurvé de préférence ou un harnais pectoral.

      3/ La caméra n’indique pas la capacité restante de la carte SD mais pour vous donner une idée, 4Go correspondent environ à 15 minutes d’enregistrement vidéo.

      4/ Le chargement de la batterie dure environ 4 heures.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

      1. bonjours un support incurvé n’est pas vendu dans la boite ?

        1. Bonjour,

          merci pour votre message.

          Nos caméras sont vendues sans cet accessoire. Vous le trouverez dans le kit suivant :

          https://fr.tectectec.com/products/kit-bikers-moto-velo/

          Sportivement
          Jean
          TecTecTec

  37. Bonjours je vient d’acheter la xpro4+ car j’ai vu dans l annonce qu’il avais possibilité de mettre un micro, je voulais savoir comment faire pour le mettre sachant qu’il y a pas de trou dans la boite pour insérer la prise jack, que faire ?
    Est ce que la camera est étanche sans le boîtier ? Si non comment faire pour pouvoir enregistré ma voix quand je fait mes balade en moto ( oui elle est fixée a mon casque )

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Vous avez 2 solutions pour résoudre ce problème :

      1/ Vous pouvez utiliser le taraudage situé sous la caméra pour la fixer à un support sans boitier étanche (la caméra est résistante aux éclaboussures mais n’est pas totalement étanche)

      ou

      2/ Si vous ne compter pas utiliser la caméra en plongée, vous pouvez percer un trou dans le boitier pour permettre l’insertion du câble mini-jack.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  38. Bonjour

    Je viens de recevoir ma XPRO4+.

    N’étant pas un gros fan des vidéos déformés (FishEye) je voudrais réduire le champ de vision.
    Mais il semble que cette option ne soit active que dans certaines résolutions (j’ai du descendre en 720 pour que la fonction ne soit plus grisée)
    Pourriez vous lister ici les résolutions où cette option est active sachant que je voudrais aussi pouvoir activer le stabilisateur numérique en même temps.

    Merci d’avance de votre retour

    Cordialement

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici le tutoriel que devrait résoudre le problème :

      https://fr.tectectec.com/mise-jour-de-la-xpro4/

      N’hésitez pas à nous contacter sur cs@tectectec pour plus de précisions.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  39. Votre commentaire est en attente de modération.

    bjr, sur XPRO4+, dans les parametres, VIDEO RALENTI, ce n ‘est pas en surbrillant donc pas possible d’activer,
    comment faire pour faire un ralenti
    merci de votre réponse. cdt

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici le tutoriel que devrait résoudre ce problème.

      N’hésitez pas à nous contacter à cs@tectectec.com pour plus de précisions.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  40. Bonjour la xpro4 propose t elle actuellement un mode vidéo plongée ?
    merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      La caméra XPRO4+ est en effet équipée d’un excellent mode plongée.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

      1. Bonjour Jean,

        vous mentionnez un mode plongée. S’agit-il du réglage “eau” dans la balance des blancs ?

        Merci d’avance.
        Cdt
        Hélène

        1. Bonjour,

          merci pour votre message.

          Il s’agit bien du mode EAU mais c’est celui du paramètre AWB, balance des blancs.

          Sportivement
          Jean
          TecTecTec

  41. Bonjour,
    J’ai un soucis avec ma xpro4+, des que je veux prendre une photo la camera beuge pendant environ 20sec, parfois plus, avant de prendre la photo, et elle apparaît toute blanche. J’ai réinitialisé la carte sd ça ne change rien.
    Par contre des que je la connecte a mon téléphone via l’application tout fonctionne bien mais dès que je l’eteint et la rallume le problème revient.
    Avez vous des solutions par rapport à ca ?
    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici la manipulation que vous devez opérer pour procéder à la réinitialisation des paramètres, elle pourrait résoudre le problème:

      1- Allumez votre caméra
      2- Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
      3- Appuyez sur le bouton “flèche vers le haut” autant de fois que nécessaire pour atteindre l’option Paraètre par défaut et procédez à la réinitialisation.

      Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  42. peut -on lire une vidéo directement sur la caméra ou est -on obligé de mettre la carte SD sur un ordinateur pour lecture ?

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il est possible de visionner les vidéos sur l’écran LCD arrière de la caméra.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

      1. Bonjour, j’ai acheté un câble hdmi pour connecter la caméra à la télé mais rien ne se passe. Est ce qu’il y a un réglage à faire autre que tv out? Merci

        1. Bonjour,

          merci pour votre message.

          La XPRO4+ est livrée sans câble HDMI. L’entrée HDMI est inactive, elle existe dans l’optique d’une évolution de la caméra.

          Je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com pour que nous puissions vous rembourser votre câble HDMI.

          Je vous remercie pour votre compréhension.

          Sportivement
          Jean
          TecTecTec

          1. Bonjour,

            le seul moyen de lire la vidéo 4k est de télécharger la vidéo sur un disque dur et de brancher ce dernier sur la télé?

            Cordialement,

          2. Bonjour,

            merci pour votre message.

            Vous pouvez visionner la vidéo :

            – directement sur l’écran de la caméra
            – sur votre smartphone via l’application XPROCAM
            – sur votre ordinateur en transférant les fichiers via le câble USB ou un lecteur de carte
            – Vous pouvez également connecter votre ordinateur à votre téléviseur si vous souhaitez visionner les vidéos sur grand écran.

            Sportivement
            Jean

          3. La connectique HDMI est elle toujours inactive?
            Si oui peut on transférer les vidéos sur un disque dur externe à brancher sur la télévision ?

          4. Bonjour,

            merci pour votre question.

            La connectique HDMI est bien inactive. Il est conseiller de transférer vos fichier sur ordinateur.

            Sportivement
            Jean
            tecTecTec

  43. Bonjour, mon xpro4+ bug des que je touche au menu, elle bloque ou quand je l’allume il y a un défilé sur l’image qui fini par disparaître ou pas, dans ce cas il faut que je la reboot et une fois sur deux l’écran est noir et pour que cela remarche 10 mins, il faut que je lui ré-injecte son firmware.
    Je fais un test pour savoir combien de temps elle met a buguer alors que je n’ai touché à rien, je vous tiens au courant du résultat.
    bonne journée

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Cela peut provenir d’une mauvaise interaction entre la carte SD et la caméra. Pour une caméra XPRO4+, nous vous recommandons l’utilisation d’une carte microSD de classe U3 minimum et de capacité 64Go maximum. Il est également important de procéder au reformatage de la carte SD dans la caméra avant la première utilisation. Si vous avez déjà utilisé la caméra sans avoir formaté la carte SD, n’oubliez pas de sauvegarder les fichiers qu’elle contient sur un autre support car le reformatage supprimera tous les fichiers.

      Voici la manipulation que vous devez opérer pour procéder au reformatage de votre carte SD :

      1- Allumez votre caméra par un appui long sur le bouton mode
      2- Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
      3- Appuyez sur le bouton “flèche vers le haut” autant de fois que nécessaire pour atteindre l’option Format et confirmer le reformatage.

      Si le problème persiste, je vous invite à nous contacter à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  44. Ca y est Xpro4+ achetée et testée.

    Mais pourquoi me découpe t-elle mes prises en plusieurs videos… ???

    En 720p et 240 fps, la video est découpée toute les 8min. En 1080p et 60 fps, toutes les 14 min….
    L’enregistrement en boucle n’est meme pas actif ! Que faire ? J’ai une microSD 64 GB de chez SanDisk en classe U3
    Merci

    1. Bonjour,
      Toutes les caméras d’action TecTecTec (et aussi GoPro) utilisent le format FAT32 pour les cartes SD.
      Ce format limite la taille des fichiers à 4GB. C’est pourquoi la caméra crée un nouveau fichier avant que le fichier n’atteigne 4GB.
      Merci

  45. Bonjour,
    J’ai fait l’acquisition d’une XPR04+
    suite au paramétrage de la camera, elle ne réponds plus à aucune commande
    ni au bouton arrêt.
    que faut-il faire?
    Merci pour votre réponse,

    Philippe

    1. Bonjour, retirez la batterie.
      Puis réinsérez la.

  46. ce produit est excellent et n”a rien a envier aix grands noms de la video photo.
    je voudrais savoir si je risque d”endommager mon appareil en y branchant une batterie externe de type power bank durant son utilisation????

    1. Bonjour,

      merci pour votre question.

      Vous pouvez en effet utiliser votre caméra lorsqu’elle est branchée à une powerbank.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  47. tres tres bon produit.utilisation pour des videos clip impeccable….peut on effectuer des videos au ralenti avec cette camera?

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici la mise à jour qui vous permettra d’avoir l’option Slowmotion : https://fr.tectectec.com/mise-jour-de-la-xpro4/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  48. Bonjour.
    Je possédais déjà une version antérieure et on vient de m’offrir la Xpro4 avec le kit complet d’accessoires. J’avoue j’adore! Je vois que vous répondez à toutes les demandes d’infos et qu’il y a un suivi de vos produits. Je tenais à vous encourager à continuer dans ce sens. Les gens sérieux se font de plus en plus rares. Je suis contente de posséder votre produit et de l’emmener avec moi autour du monde !
    À bientôt !

  49. Bonjour, ma xpro4+ lorsque je veux faire une video longue elle enregistre plusieurs mini videos d’environ 1 minutes 30 qui s’accumule pourtant l’option créer un nouveau fichier apres XXX minutes est désactivé .. pourquoi je n’arrive pas à faire de vidéos qui durent plus longtemps exemple 30 minutes ?

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Dans un premier temps, je vous invite à aller dans les paramètres (SETTINGS) et à désactiver le paramètre “Enregis. en boucle”.

      Il est possible que ce paramètre apparaisse en grisé car il est désactivé par défaut pour quelques résolutions.

      Désactivez également le paramètre “Mode véhicule”

      Si le problème persiste, merci de réinitialiser les paramètres de la caméra “Paramètre par défaut”.

      Si le problème n’est pas résolu, merci de contacter notre SAV à cs@tectectec.com.

      Sportivement
      Jean
      TecTecTec

  50. Bonjour
    Je viens de recevoir ma camera Xpro4+ et je commence à la paramétrer.
    J’ai bien identifié votre lien permettant d’avoir la liste des paramètres mais elle ne semble pas exhaustive.
    Par exemple quelle est la fonction du paramètre “Qualité vidéo” et quelle est la bonne combinaison avec “Résolution Vidéo”.

    Autre question , quand je branche la caméra sur le port USB de mon ordinateur elle se charge mais n’est pas visible dans l’explorateur de fichier Windows.
    Comment rendre les fichiers vidéo visibles sur mon ordinateur et puis-je les supprimer par ce biais.

    Merci de votre réponse

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Nous recommandons d’utiliser la qualité vidéo Sup.fin quelque soit la résolution choisie.

      Pour transférer les fichiers vidéos sur votre ordinateur :

      1/ Branchez la caméra à votre ordinateur via câble USB

      2/ Sélectionnez “Stockage de masse” sur la caméra

      3/ Sélectionnez le port correspondant à votre TEC_XPRO4 pour accéder au fichiers vidéo.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  51. Bonjour

    Mon soucis c\’est le détecteur de mouvement vous pouvez me dire comment l\’enlever définitivement pour ne pas le faire a chaque fois qu\’on allume la caméra

    Merci d\’avance

    Cordialement

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Pour enlever le détecteur de mouvement, il faut aller dans Settings/Détecteur de mouvement/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  52. Bonjour,

    J’ai acheté la xpro4 je voulais savoir si cela etais normal que quand elle film elle devient très chaude . Et j’ai une petite inquiétude aussi sur la qualité des films , ils sont tous en grain. Est ce normal ?
    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message et désolé pour ce souci.

      LA xpro4+ chauffe en effet beaucoup, c’est une conséquence de la technologie 4K, très énergivore.

      Je vous invite à envoyer un court extrait vidéo à notre SAV pour que nous puissions diagnostiquer.

      Sportivement
      Sara

  53. bonjour
    je viens d’acheter une camera xpro4+ et je voudrais savoir s’il est possible de télécharger le manuel d’utilisation complet avec tous les détails
    merci de votre réponse .
    ps : les paramètres en ligne c’est bien mais quand on n’a pas de réseau c’est plutôt Chian il vaut mieux avoir le document papier ou pouvoir le télécharger sur mon window phone .

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Je vous invite à contacter notre SAV à cs@tectectec.com pour qu’il puisse vous envoyer une version pdf du manuel de la XPRO4+.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  54. Bonjour @Tous,
    Jai acheté une TecTecTec Xpro4+.
    J’ai déjà réalisé des petits trucs sympas avec elle comme des TimeLaps ou du vidéomotion, je trouve cette petite caméra super.
    Mais, je fais aussi du sport et j’ai constaté lors d’une sortie en vélo que cette actioncam ne filme pas de séquences complète, elle les split en séquences de 17’27” est ce normal (exemple pour une sortie de 40′, j’ai 3 fichiers vidéo). Je suis en 1920X1080 60 ips 16:9. Merci d’avance pour vos retours.
    Ludo

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il s’agit en efet du fonctionnement normal de la XPRO4+.

      Le format FAT32 qu’utilise cette caméra limite la taille des fichiers à 4Go. Ce qui correspond à 15 minutes d’enregistrement vidéo environ.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  55. Bonjour,

    Je suis très satisfait de ma Xpro4+, l’image est nickel et je n’ai absolument rien à dire concernant la caméra en elle même.

    Il y a néanmoins une option qui semblait disponible sur les anciens modèles que je ne trouve pas sur ma Xpro4+, il s’agit du retournement de l’image, ma caméra est fixé à l’envers sur mon casque et je ne trouve pas l’option “rotation de l’image” qui semble avoir disparue sur le dernier modèle se qui est bien dommage.

    Une mise à jour est elle prévu pour ajouter cette option sur la Xpro4+ ?

    1. Bonjour,

      merci pour votre courriel.

      L’option retournement d’image n’est en effet pas disponible sur XPRO4+.

      Le retournement d’image doit donc être réalisé en post production.

      Nous n’avons pour l’instant pas de mise à jour pour la XPRO4+.

      Désolé pour ce souci et merci pour votre compréhension.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  56. On m’a offert la xpro4+. Pouviez vous me dire s’il y a un zoom ?
    Je la découvre petit à petit. Le manuel d’utilisation est assez bref.

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Il n’y a pas de zoom sur la XPRO4+.

      Pour vous aider dans la prise en main de votre nouvelle caméra, voici l’explication des paramètres de la XPRO4+ :

      https://fr.tectectec.com/parametres-de-la-xpro4/

      Et voici tous les tutoriels :

      https://fr.tectectec.com/category/xpro4-tutorial/page/2/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  57. Bonjour,
    Je viens de tester ma xpro4 un peu plus en profondeur, et il ya 2 3 petits trucs qui me gênent

    1 – Lorsque l\\\’on éteint la camera il faut re activer et recapter le Bluetooth de la télécommande, ce qui est plutôt long (surtout avec le menu déroulant)

    2 – Lorsque l\\\’on active le wifi, en laissant la télécommande activée il ya plusieurs bug, crash de l\\\’application en passant de video a photo, le bouton prise de photo/video ne marche qu\\\’en video

    3 – je n\\\’ai pas trouver ou mettre a jour le firmware sur votre site

    Mais sinon c\\\’est une super camera sport

    1. Bonjour,
      merci pour votre message.

      – En effet l’activation du bluetooth et nécessaire à chaque allumage pour pouvoir utiliser la télécommande. Nous n’avons pas encore de solution à ce sujet.

      – Merci de supprimer et de réinstaller l’application.

      – Il n’y a pas de mise à jour de firmware pour la XPRO4+. Il y en a une pour la XPRO4 mais elle est uniquement destinée à corriger un défaut rare de réinitialisation automatique des paramètres.

      – Enfin, n’hésitez pas à contacter notre SAV à cs@tectectec.com si vous avez des questions ou si vous rencontrez le moindre problème.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  58. Bonsoir,
    – après quelques essais et une journée d’utilisation les vidéos enregistées ne restent pas en mémoire après l’extinction de la caméra
    – quand j’allume ma xpro4, l’écran m’affiche ” la restauration du film réalisée?” Qu’est-ce que cela veut dire et que dois-je faire ?
    – comment garder les paramètres enregistés après l’extinction de la caméra pour être dispenser de tout re Sélectionner?
    Merci pour vos réponses

    1. Bonjour,
      Avant de commencer à filmer, formatez la carte micro SD depuis les paramètres de la caméra.
      Merci

      1. bonjour?
        question bête peut-être,mais comment formater la carte sd,j’ai essayé,impossible,il n’y a pas de tutos dédier.
        Merci.

        1. Bonjour,

          merci pour votre message.

          Voici la procédure de reformatage de la carte SD dans la XPRO4 :

          – Insérez la carte SD dans la XPRO4
          – Allumez la XPRO4
          – Appuyez 4 fois sur le bouton mode pour atteindre le menu SETTINGS
          – Sélectionnez le paramètre Format en utilisant le bouton “flèche vers le haut” ou “le bouton flèche vers le bas”
          – Appuyez dur le bouton Ok et confirmez le reformatage de la Ccarte SD.

          Sportivement
          Sara
          TecTecTec

          1. Bonjour, j\\\’ai le même problème. Le formatage de la carte ne suffit pas : à chaque fois que J\\\’allume la caméra je perds la plus récente vidéo… C\\\’est très embettant! J\\\’ai ainsi perdu mes meilleures vidéos!

          2. Bonjour,

            merci pour votre message et désolé pour ce souci.

            Je vous invite à nous contacter à cs@tectectec.com pour que je vous envoie la mise à jour que règlera ce souci.

            Sportivement
            Sara
            TecTecTec

  59. existe t’il une documentation listant les différents paramétrages ?
    pour conprendre les différents modes
    merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      Voici le tutoriel qui détaille tous les paramètres de la XPRO4 :
      https://fr.tectectec.com/parametres-de-la-xpro4/

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  60. Bonjour,
    Je viens de voir qu’il y a maintenant une XPRO4 +
    La seule différence avec la XPRO4 est l’ajout d’une prise jack pour micro?

    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      La prise mini jack pour micro externe est bien la seule différence entre la XPRO4 et la XPRO4+.

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  61. Bonjour je viens d acquérir ma xpro 4 mais je ne sais pas comment enregistrer les paramètres que je souhaite avoir à chaque fois que ma xpro 4 s allume. Merci d avance

  62. Bonjour

    Est ce que la Xpro4 est compatible avec le stabilisateur G4 ou G5 de Feyiu?

    Merci

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      En effet, toutes nos caméras d’action sont compatibles avec le stabilisateur 3 axes de G4 Feiyu (non compatible avec le G4s et G5).

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  63. Bonjour,
    J’aimerai savoir si la XPRO4 est compatible avec le stabilisateur G4 ou G5 et Feiyu?

    Merci d’avance

    1. Bonjour,

      merci pour votre message.

      En effet, toutes nos caméras sont compatibles avec le stabilisateur 3 axes de G4 Feiyu (non compatible avec le G4s et G5).

      Sportivement
      Sara
      TecTecTec

  64. bonjour
    je viens de recevoir ma xpro 4+ .
    sur la camera il y a une prise jack pour micro
    dans les ustensiles il y a je crois
    un micro double
    pouvez vous m\’en donner l\’utilité
    je vous remercie

    1. Bonjour,
      Merci de nous avoir contacté.
      La caméra peut être utilisée sans le micro externe, il y a un micro intégré dans la XPRO4+. Nous avons ajouté une prise audio sur la XPRO4+ suite à de nombreuses demandes. Si par exemple vous souhaitez que votre voix soit enregistrée alors que la caméra est sur une perche ou sur votre casque, le microphone externe peut être clipsé sur votre col. Vous aurez alors un excellent son sur vos vidéos.
      Merci

      1. Bonjour,
        Est ce qu’il y a un réducteur de bruit pour le vent?
        Après une vidéo en moto, le vent est très présent. Merci

        1. Bonjour,

          merci pour votre message.

          Un tel accessoire n’existe pas.

          Sportivement
          Jean
          TecTecTec

  65. bonjour esque le monde plongée est disponible ou pas ?

    1. Bonjour,
      Pour la plongée vous pouvez régler le paramètre “AWB” sur “eau”, la luminosité sera adaptée pour la plongée. Le filtre plongée (rouge) est encore en développement.
      Merci

      1. Bonjour,

        Que va permettre le paramètre AWB sur eau ? Cela va augmenter la luminosité ou bien jouer sur la colorimétrie de la Caméra ?

        Merci,

        1. Bonjour,

          merci pour votre question.

          Le mode AWB agit comme un filtre de couleur.

          Sportivement
          Sara

  66. bonjour pourquoi les vidéo 1920*1080 120p et 1920*1080 100p il faut forcément les regarder mpc-hc ? est pas avec vlc je suis sur windows 10 est sa m’embête de regarder avec mpc-hc car les qualités vidéo ne sont ^pas térrible alors que c’est en full hd 120fps et 100 fps est-ce-que c’est normal ?
    merci de me répondre

    1. Bonjour,
      Les vidéos en 1080p 120p peuvent être visionnées avec le lecteur vidéo que vous souhaitez. Cependant, le nombre d’images par seconde étant très élevé la plupart des ordinateurs n’arrivent pas à lire correctement les vidéos. C’est pourquoi nous conseillions de lire les vidéos avec MPC-HC.
      Si vous avez des problèmes lors de la lecture de la vidéo, le problème peut venir :
      – de la carte micro SD si elle n’est pas de type U3,
      – de votre ordinateur, vous pouvez avec vlc lire au ralenti les vidéos (plus facile pour votre ordinateur)
      Je vous invite à lire cet article : https://fr.tectectec.com/resoudre-le-probleme-de-lecture-des-videos-en-120-ou-240-ims/
      Merci

  67. Bonjour ,

    j’ai récemment fait l’acquisition d’une xpro 4, étant novice dans le monde de la cam sport je me pose quelque questions :

    1- Quelle résolution dois-je sélectionner pour avoir le meilleur rendu en video et en photo ?
    2- Après quelques essai en regardant mes videos je me suis aperçu que ça passé au ralenti , puis plus rapide sans changement intentionnel de ma part, comment résoudre ce problème ?
    3- Quand je lit mes videos avec VLC c’est pas top, avec Quicktime un peu mieux mais c’est pas encore ça , avez vous un logiciel a me proposer ( je possède un MAC 4K ) afin d’avoir une lecture plus net des videos ?
    4- A certain moment quand j’utilise l’application sur mon iphone un ” bug ” se produit ce qui me bloque la caméra je suis obligé de retirer la batterie pour pouvoir m’en resservir , une mise à jour serait peut être disponible ?

    En vous remerciant par avance .

    cordialement

    1. Bonjour,
      Merci de nous avoir contacté.
      1- Cela dépend de ce que vous souhaitez filmer. Pour le sport, nous conseillons d’utiliser des résolutions ayant un nombre d’images par seconde supérieure à 30, cela vous permettra de faire des ralentis au montage. Si c’est pour un usage non sportif (voyage, paysage, quotidien…) et que vous avez un ordinateur performant, nous conseillons d’utiliser la 4K.
      2 & 3- Votre ordinateur doit avoir du mal à lire la vidéo. Nous conseillons aux personnes d’utiliser le logiciel MPC-HC (pour windows) Pour les MAC, VLC et Quick Time fonctionnent correctement avec un MacBook pro. Il faut de préférence insérer la carte SD dans le MAC ou copier le fichier sur le mac, pour avoir une meilleur fluidité. Par USB, le débit n’est pas assez rapide pour lire la 4K.
      4- Veuillez nous excuser pour ce souci, une mise à jour de l’application est en cours de développement pour régler ce problème.

      Merci

  68. Bonjour,

    comment utiliser la xpro 4 en webcam?
    Si pas possible y-aura t’il une mise à jour en ce sens.
    C’est tellement pratique…
    Merci

    1. Bonjour,
      Merci pour votre message.
      Actuellement, il n’y a pas cette fonctionnalité sur la XPRO4.
      Je fais remonter votre demande.

      1. merci . Peut être pour une prochaine mise à jour?
        j’ai toujours eu cette fonction sur toutes mes cams sports
        cordialement,
        Eric

        1. Effectivement, nous voulons ajouter plusieurs nouvelles fonctionnalités à la XPRO4.
          Cordialement,
          Simon

          1. est-ce que vous avez compté à mettre à jour bientot le logiciel pourqu’on puisse utiliser XPRO4 comme le webcam. C’est dommage qu’il existe dans les anciennes versions. Pourquoi vous l’avez supprimé?

          2. Bonjour,

            merci pour votre message.

            Nous ne pourrons malheureusement pas ajouter cette fonction à la XPRO4+ mais nous tenons compte de votre remarque pour la conception de la XPRO5.

            Sportivement
            Jean
            TecTecTec

  69. Bonjour alors je voudrais juste savoir comment enregistre sans etre couper toute les 5m en faite je veux un enregistrement sans limite j ai pas trouver dans les réglage merci de m expliquer en moto c est pas le top et un detecteur de mouvement sa marche pas sur la moto deja essayer sa coupe au bout de 5m sans relance merci

    1. Bonjour,
      Il faut aller dans les paramètres de la XPRO4 –> “Enregis. en boucle” –> “Arret”.
      Merci

  70. Bonjour,

    Je viens de recevoir une xpro4 et celle-ci a l’air plutot d’un bon rapport qualité/prix.
    J’ai quelques questions/remarques cependant:
    1. Peux-t-on enlever le mode fish-eye, ou au moins le diminuer?

    2. Sur l’application xprocam, je n’ai pas de boutons pour prendre les photos ou videos. Je recois bien l’image avec le wifi mais impossible de piloter par le smartphone. Pour information, j’ai un Leon LG LTE (portable US).

    3. Lorsque j’active le wifi par le menu et non par le bouton, la camera ne répond plus après avoir pris une photo, je suis meme obligé de l’éteindre en enlevant directement la batterie ! Par contre, en activant le wifi avec le bouton, tout est ok.

    4. Les accessoires sont vraiment bien, mais un gros plus serait de les numéroter et faire quelques schémas à trouver en ligne expliquant les montages et différentes applications. Pour un néophyte comme moi, ce serait agréable !

    Merci bien d’avance pour la réponse.

    Cordialement

    1. Bonjour Antoine,
      Merci pour votre message.
      1. Le mode fish-eye n’est pas désactivable. Certains logiciels de montages permettent de réduire l’effet fish-eye.
      2. Nous préparons actuellement une mise à jour de l’application. Nous avons remarqué des problèmes avec les téléphones avec un processeur de 32 bits.
      3. Je vous contacte par email avec les instructions.
      4. Il y a quelques exemples de montages sur cette page : https://fr.tectectec.com/comment-utiliser-les-accessoires-de-camera/
      Merci

  71. Bonjour.
    Je viensde réservoir ma nouvelle XPRO 4 que je trouve être un très bon produit.
    Mais sur ma XPRO 3 je pouvais changer le champ de vision pour passer en large, moyen ou étroit.
    Hors sur la nouvelle XPRO 4 je ne retrouve pas cet fonction. Du coup dans certaines prises de vue, la déformation importante de l\\\’image me gêne un peu. (Vidéo et Photo)
    Y a t\\\’il un moyen de pallier à ce problème.
    Ou cette fonction de champ de vision, pourrait elle se retrouver dans une future mise à jour du logiciel ? (Logiciel que je trouve clair, mais bien plus convivial sur l\\\’ XPRO 3)

    1. Bonjour Philippe,
      Merci pour votre suggestion.
      Je vais faire remonter votre demande.
      Merci

  72. Bonjour,
    Grâce à quel logiciel vidéo puis je lire mais vidéo faite avec man XPRO4 ?
    La lecture actuelle est hachuré ou le son est uniquement diffusé avec une image fixe sur mon écran de PC. Merci pour vos réponse.

    1. Bonjour,
      Il faut avoir un ordinateur performant et un carte graphique performante.
      Le logiciel MPC-HC permet de lire les vidéos plus facilement que VLC.
      Si vous filmez avec une fréquence supérieur à 30 fps et que ça saccade, regardez la vidéo au ralenti (MPC-HC CTRL + flèche du bas), ou filmez en 30fps.
      MErci

  73. Bonjour
    Excellente caméra ;rien à envier à la Gopro…..
    Deux questions malgré tout
    1 Comment faire pour effacer les prises vidéo pas satisfaisantes ?
    2 Mon logiciel de montage me propose en HD
    50HZ 1920×1080 50I
    50HZ 1920×1080 25P
    Que me conseillez vous pour l’enregistrement avec la XPRO4
    Avec mes remerciements
    Raphael

    1. Bonjour,
      Merci de nous avoir contacté.
      Vous pouvez supprimer les fichiers de la carte SD en passant par l’application XPROCAM.
      Le logiciel de montage semble utiliser le standard PAL. Vous pouvez modifier le “Format TV” en PAL (paramètres caméra) pour utiliser les mêmes fréquences que votre logiciel (PAL : 25 fps, 50 fps NTSC : 30 fps, 60fps).
      Si vous filmez en 1080p vous pouvez utiliser le “50HZ 1920×1080 25P”. Si vous filmez en 4K ou 2.5K, il serait préférable d’utiliser une résolution de sortie supérieur.
      Merci

  74. Bonjour,

    Je suis novice dans l’utilisation de ce type de caméra.
    J’ai l’impression que certaines de mes photos sont en “fish eyes” tandis que d’autres pas.
    Est ce une mauvaise manip de ma part ?
    Je vous remercie

    1. Bonjour,
      Merci pour votre question.
      L’effet “fish eye” est plus ou moins prononcé selon la distance à l’objet.
      Plus vous êtes en vue rapprochée plus vous aurez l’effet “fish eyes”.
      Merci

  75. Comment enlever date et heure sur la video avec la Xpro 4 ?

    1. Bonjour Alexandre,
      Allez dans les paramètres, appuyez sur “vidéo horodatage” et sélectionnez “arrêt”. Vous n’aurez plus de date sur les vidéos.
      Merci,
      Simon

  76. Bonjour, j’aimerai utiliser la camera essentiellement en VTT (donc souvent des sauts/ changement de lumière/ Beaucoup de mouvement). Quelle réglage video me conseillez vous ?

    1. Bonjour,
      Pour le VTT, nous recommandons de :
      1) Ne pas fixer directement la caméra sur le guidon, mais plutôt utiliser le harnais pectoral (disponible dans nos packs). En effet, en fixant la caméra sur vous elle sera plus stable (les secousses seront absorbées par le corps).
      2) Choisissez le mode “Sports” pour le paramètre “Mode scène”.
      3) Préférez les résolutions avec un nombre d’images par seconde supérieur à 30 (60 ims par exemple), vous pourrez faire des ralentis sur les moments les plus intéressants de la vidéo.
      Merci

  77. Bonjour,
    l’appli XPROCAM ne semble pas permettre la rotation auto sur tablette ou smartphone et se contente de rester en mode PORTRAIT…est-ce modifiable? d’autre part, lorsque l’on est en mode de visualisation en temps réel sur l’appli, peux-t-on passer l’image en FULL SCREEN ce qui permettrait d’avoir un visuel plus grand surtout sur tablette 10″. Merci.

    Camera XPRO4

    1. Bonjour,
      En effet, il n’est actuellement pas possible de passer en full screen. Je fais remonter votre suggestion.
      Merci

  78. Bonjour
    Je viens de recevoir ma xpro4
    Deux choses
    Il me semble qu’elle chauffe es ce normal
    Y a t il un mode pour la plongée
    Merci

    1. Bonjour,
      Il est normal que la caméra chauffe : notamment en 4K et avec les résolutions avec nombre d’images par secondes élevé.
      Aussi, lorsque vous n’utilisez pas le wifi, désactivez le. Le Wifi peut faire chauffer la caméra et utiliser fortement la batterie.

      1. Merci beaucoup pour la réponse
        Concernant la plongée
        J’ai vu sur votre site qu’un mode plongée était à l’étude es ce toujours d’actualité
        Comment savoir si je suis sur la dernière version du software
        Est on prévenu des évolutions et comment
        Merci beaucoup pour vos réponses

  79. Bonjour l’équipe.
    Impression, commentaire …
    Super packaging et présentation pour cette Xpro4 que je trouve, à première vue, de bonne qualité.
    Matière agréable, poids plume et finition correcte.
    Comparée à ma Excelvan Q8, c’est nettement mieux…Bon d’accord, c’est pas le même prix non plus donc on attend une qualité supérieure pour ce modèle de chez Tectectec…
    Un menu déroulant un peu déroutant car peu intuitif. Il faudrait voir à créer des catégories. Un bon menu contextuel serait le bienvenue. La Q8 propose cela mais les options sont plus nombreuses sur la Xpro4. Trop peut-être car on ne connait pas forcement toutes ces fonctions et un menu annexe ne serait pas trop demander afin d’expliquer brièvement telle ou telle fonctionnalité…Une sorte de “I” comme “Information” cliquable à coté des propositions !
    La résolution à choisir pour la lapstime vidéo est difficile à trouver pour les néophytes. La Q8 propose une action immédiate pour le ralenti et pour le timelaps vidéo… Bien pratique pour commencer…
    Qualité d’image très bonne pour cette première impression mais mes autres tests sont à venir !
    Le stabilisateur est à revoir…Je préfère travailler sans mais encore faudrait il pouvoir l’utiliser quand bon nous semble et non pas attendre qu’un internaute nous donne la marche à suivre sur un forum !!
    Le Wifi n’est pas au plus grand de sa forme comme sur la Q8 d’ailleurs…
    Pour la lecture sur ordi, impossible avec VLC mais c’est sans doute un mauvais réglage de ma part…
    Je reviendrai vous faire un petit coucou en janvier lors de mes plongées aux Antilles. J’espère que la buée ne sera pas au rendez vous !!
    Merci

  80. Bonjour
    Est-ce normal de ne plus avoir de mode 120p ou 60 et 30 mais d’avoir du 100 50 et 25 a la place? je voudrai faire un time lapse mais ne trouvant pas le mode 30p demandé!

    1. Bonjour,
      Vous devez utiliser le standard NTSC pour avoir les fréquences suivantes 30, 60 ,120,240 ims. Pour passer en standard NTSC, allez dans les paramètre de la XPRO4, sélectionnez “TV Mode” –> “NTSC”.
      Merci

  81. Bonjour
    Peux t on enregistrer en mode webcam et quelles dimensions fait la x pro4?
    Merci

    1. Bonjour,
      La XPRO4 ne peut pas être utilisée comme webcam.

  82. Bonjour,

    Je cherche un reglage pour faire un time lapse de nuit ou je pourrai filmer les étoiles par ex. Des conseils?
    Cordialement.

  83. Bonjour,
    Je viens de recevoir cette nouvelle XPRO4 et j’en suis vraiment ravi, je ferai un retour plus détaillé fin décembre après avoir pris le temps de bien la tester. Par contre je voulais savoir si c’est normal que lorsque j’éteins la caméra et que je la rallume, il faut à nouveau configurer les paramètres (langage, horodatage, buzzer, LED,…).
    Merci

    1. Bonjour,
      Nous avons détecté ce problème sur quelques caméras. Je vais vous envoyer une mise à jour du software par email. Les personnes qui rencontrent le même problème, contactez nous à cs@tectectec.com. Nous vous donnerons la marche à suivre pour régler ce problème.
      Merci

    2. Au top, une fois la mise à jour faite la camera garde bien les parametres en memoire.

  84. Bonjour,

    Je viens de recevoir mon nouveau joujou, je veux parler bien évidement de la XPRO 4, et franchement je pense que cette dernière va faire de l’ombre à la concurrence. Je suis actuellement en train de la tester et je vous ferai un retour un peu plus précis d’ici fin décembre.
    En attendant voici mes premières impression et questions!
    Déjà le produit est top bien fini et simple d’utilisation, la prise en main se fait naturellement et en tout cas cette cam n’a rien a envier au derniers modèle du leader du marché pour ne pas citer son nom! (Si peut être un écran tactile sur la prochaine version ;-)). Mais sinon pour le prix (même si il est en hausse) vu tous les accessoires fournis je trouve ça plutôt honnête!
    Voici donc les premières questions et remarques qui me viennent après lecture des précédents messages et premières utilisations:
    -L’accès à la batterie effectivement n’est pas des plus aisé certes, mais ça se fait bien avec les doigts (tout dépend de la taille des doigts et des ongles!) je n’est eu recours à aucun outils en tout cas pour ma part!
    -Le stabilisateur donc comme évoqué dans d’autres sujets est visiblement actif dans de nombreux mode par défaut (il est grisé), on peut le désactivé manuellement dans certains modes. Par contre comment agit-il exactement sur le traitement de l’image et il y a t-il un réel intérêt à le désactiver. Si quelqu’un a une vidéo comparative entre Gyro RSC ou EIS (XPRO3vsXPRO4).
    -En ce qui concerne l’application XCam je la trouve plutôt pas mal elle fait son job, après je trouve que le transfert de fichier est un peu long mais j’ai pas un smartphone très puissant et le problème vient peut être déjà de là. Petit bémol si on fait une vidéo 10sMV lorsqu’on passe en mode édition et qu’on revient en arrière, je n’est pas trouvé la moyen de rééditer la vidéo il faut en filmer une autre. Peut être à corriger lors d’une MAJ (voir ajouter un mode 30sMV)
    -Sur la caméra en elle même un petit “moins” du point de vue des modes slow-motion et plongée qui ont disparu, même si on peut facilement traiter ça en post-prod.
    -Autre question que je me pose et que j’ai pas encore tester, pour faire un night-lapse (genre ciel étoilé), est ce qu’il vaut mieux activer le mode nuit et quel serait le meilleur intervalle 10s ou 30s?
    -Dernière question est-ce normal que la camera ne me garde pas les paramètres lorsque je l’éteins, exemple si je la passe en français ou bien que je coupe les Bips, lorsque que je rallume la caméra elle a repris ses paramètres d’usine. C’est un peu gênant de devoir la reconfigurer à chaque fois.
    En tout cas malgré ces quelques remarques je trouve que ça reste un super objet et j’ai hâte de pouvoir la tester plus amplement!

    1. Bonjour,
      Merci pour votre retour.
      Pour faciliter l’utilisation d’ XProCam, nous conseillons d’activer “Double fichiers”.
      On est entrain de travailler sur l’ajout de nouvelle fonction sur la XPRO4 si possible slow motion et plongée.
      Pour le problème de sauvegarde des paramètres nous avons une mise à jour. Je vous la transmet par email.

  85. Bonjour,
    Sur la XPRO4 la fonction activer ou désactiver le stabilisateur n’est opérationnelle que dans les modes suivants :
    – 1920 * 1080 60P 16:9
    – 1920 * 1080 30P 16:9

    Pour le mode en * 720 la fonction n’est pas opérationnel
    Est ce le fonctionnement nominal de cette fonction

    Bernard Lamezec

    1. Bonjour Bernard,
      Lorsque la fonction stabilisateur est grisée, elle est déjà activée. En effet, certaines résolutions fonctionnent forcément avec le stabilisateur.

  86. Bonjour,

    Les options stabilisateur/Time laps video/délai avant arret sont grisés et donc non accessibles. Y a-t-il un réglage qui puisse amener a cela ? Comment les rendre actifs ? Merci de votre retour,

    David Devred

    1. Bonjour,
      Merci pour votre question.
      Pour certaines résolutions le stabilisateur est forcément activé. Il peut être désactivé en 1080p et 720p.
      Pour faire un time-lapse vidéo, il ne faut pas être en “SuperView”, il faut utiliser une résolution classique.
      Cordialement,
      Simon

  87. Bonjour
    La fonction stabilisateur sur XPRO4 apparait en grisée et ne permet pas de choix activé ou désactivé

    1. Bonjour,
      Lorsque la fonction stabilisateur est grisée, cela veut dire que celle-ci est déjà activée. En effet, certaines résolutions fonctionnent forcément avec le stabilisateur.

  88. Je viens de recevoir ma XPRO 4 beau produit, finition beaucoup plus pro que ma XPRO 2, un bémol sur l’ouverture de la trappe de la batterie, pratiquement impossible sans un petit outil au moins la première fois, revêtement de la camera plus noble et doux au toucher un vrai progrès par rapport aux autres modèle y compris sur la packaging très pro!

    Maintenant au test, je n’ai pas trouvé le mode “superview” ni comment activer le stabilisateur (il est grisé, pas possible de l’activer.
    la télécommande fonctionne bien, par contre l’application android, c’est pas encore ça, la différence avec le leader du marché GoPro est en partie la
    Bon nouveau modèle est un prix…..nouveau aussi 249€ c’est pas donné par rapport à ce qu’il existe sur le marché a suivre .

    1. Bonjour,
      Merci pour votre retour.
      Pour ouvrir le cache batterie, il suffit de glisser le cache vers l’extérieur.
      Le mode Superview est inclus avec les résolutions, il apparait dans la liste des résolutions. Pour certaines résolutions le stabilisateur est pré-activé, il apparaît donc grisé.
      L’application va évoluer, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre téléphone et les problèmes que vous avez pu rencontré.
      Merci

    2. Bonjour,
      Je suis très satisfait de la xpro4+ jusque-là
      Peut-on filmer en flat avec cette caméra, afin de toucher à l’étalonnage en post-production ?
      Merci d’avance

      1. Bonjour,

        Ceci n’est pas envisageable.
        Cordialement,

        L’équipe TecTecTec

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